ეს სტატია ითარგმნა ხელოვნური ინტელექტის მიერ English ენიდან. ზოგიერთი დეტალი შეიძლება არ იყოს სრულიად ზუსტი.
როგორ შემიძლია მარტივად ვაკონტროლო ჩემი შეკვეთის სტატუსი და გავიგო G2G-ზე გაუქმებების შესახებ?
ბოლო განახლება: 24 Sep 2026
შეკვეთის პოვნა:
- გადადით მენიუში და აირჩიეთ „შესყიდვის შეკვეთები“.
- აირჩიეთ შესაბამისი ბმული თქვენი შეკვეთის ტიპისთვის (შევსება, სასაჩუქრე ბარათები და ა.შ.).
- თქვენი შეკვეთის დეტალების გვერდზე გამოიყენეთ პროგრესის ინდიკატორი სტატუსის თვალსაჩინოდ.
- სრული მიწოდებიდან 3 დღის განმავლობაში დაადასტურეთ შეკვეთის მიღება, რათა თავიდან აიცილოთ ავტომატური დასრულება.
შეკვეთის სტატუსის ინდიკატორები:
სტატუსი | ინდიკატორი | გაუქმებას დადასტურებს გამყიდველი? |
| შეკვეთა განთავსებულია | - შეკვეთა განთავსებულია, ელოდება გადახდის დადასტურებას | |
| გადასახდელია | - გადახდა არ განხორციელებულა - გადახდა უარყოფილია ან წარუმატებელი იყო - ბანკის ან გადახდის პროცესორის მიერ გადახდის დამუშავებას ელოდება - გადახდა გადახდის პროცესორის მიერ განიხილება | |
| გადახდილია | - გადახდა განხორციელდა - მყიდველი ელოდება ვერიფიკაციის ან EKYC-ის დასრულებას (საჭიროების შემთხვევაში) | |
| მზადდება | - გამყიდველმა ნახა მიწოდების ზოგადი ინფორმაცია (მაგ.: სერვერის სახელი, რაოდენობა და ა.შ., გარდა პერსონაჟის ID-ისა) | ✔ |
| მომზადებულია | - გამყიდველმა ნახა პერსონაჟის ID / Steam ბმული (ან თამაშში რეალური მიმღების შესახებ დეტალები) და მზად არის მიწოდებისთვის. | ✔ |
| მიწოდება მიმდინარეობს | - გამყიდველი აწარმოებს მიწოდებას - ნაწილობრივი მიწოდება უკვე განხორციელდა | ✔ |
| მიწოდებულია | - გამყიდველმა შეკვეთა სრულად მიაწოდა - მყიდველისგან შეკვეთის მიღების დადასტურებას ელოდება | |
| დასრულებულია | - მყიდველმა დაადასტურა შეკვეთის მიღება და თანხა გამყიდველს გაეშვა - სისტემამ შეკვეთა ავტომატურად დაასრულა სრული მიწოდებიდან 3 დღის შემდეგ | |
| გაუქმებულია | - შეკვეთა გაუქმებულია. თუ ანგარიშიდან რაიმე თანხა ჩამოიჭრა, ბანკი ტრანზაქციას 1-14 დღეში გააუქმებს. |
შეკვეთის გაუქმება და თანხის დაბრუნება:
- „მზადდება“ ან „მიწოდება მიმდინარეობს“ სტატუსში გაუქმებისთვის საჭიროა გამყიდველის დადასტურება, რათა გაითვალისწინოს გამყიდველის რესურსები.
- გაუქმების დადასტურების ვადები:
- მზადდება/მომზადებულია: 48 საათი.
- მიწოდება მიმდინარეობს: 48 საათი.
- თუ გამყიდველი განსაზღვრულ ვადაში არ უპასუხებს, შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება და თანხა დაბრუნდება.
- თანხის დაბრუნების შეფერხება გამოწვეულია გაუქმებისთვის გამყიდველის დადასტურების აუცილებლობით, რათა გამყიდველები ფინანსური ზარალისგან იყოს დაცული.