ეს სტატია ითარგმნა ხელოვნური ინტელექტის მიერ English ენიდან. ზოგიერთი დეტალი შეიძლება არ იყოს სრულიად ზუსტი.

როგორ შემიძლია მარტივად ვაკონტროლო ჩემი შეკვეთის სტატუსი და გავიგო G2G-ზე გაუქმებების შესახებ?

ბოლო განახლება: 24 Sep 2026

შეკვეთის პოვნა:

  1. გადადით მენიუში და აირჩიეთ „შესყიდვის შეკვეთები“.
  2. აირჩიეთ შესაბამისი ბმული თქვენი შეკვეთის ტიპისთვის (შევსება, სასაჩუქრე ბარათები და ა.შ.).
  3. თქვენი შეკვეთის დეტალების გვერდზე გამოიყენეთ პროგრესის ინდიკატორი სტატუსის თვალსაჩინოდ.
  4. სრული მიწოდებიდან 3 დღის განმავლობაში დაადასტურეთ შეკვეთის მიღება, რათა თავიდან აიცილოთ ავტომატური დასრულება.

შეკვეთის სტატუსის ინდიკატორები:

სტატუსი
ინდიკატორი
გაუქმებას დადასტურებს გამყიდველი?
შეკვეთა განთავსებულია- შეკვეთა განთავსებულია, ელოდება გადახდის დადასტურებას
გადასახდელია
- გადახდა არ განხორციელებულა
- გადახდა უარყოფილია ან წარუმატებელი იყო
- ბანკის ან გადახდის პროცესორის მიერ გადახდის დამუშავებას ელოდება
- გადახდა გადახდის პროცესორის მიერ განიხილება
გადახდილია
- გადახდა განხორციელდა
- მყიდველი ელოდება ვერიფიკაციის ან EKYC-ის დასრულებას (საჭიროების შემთხვევაში)
მზადდება- გამყიდველმა ნახა მიწოდების ზოგადი ინფორმაცია (მაგ.: სერვერის სახელი, რაოდენობა და ა.შ., გარდა პერსონაჟის ID-ისა)✔
მომზადებულია- გამყიდველმა ნახა პერსონაჟის ID / Steam ბმული (ან თამაშში რეალური მიმღების შესახებ დეტალები) და მზად არის მიწოდებისთვის.✔
მიწოდება მიმდინარეობს
- გამყიდველი აწარმოებს მიწოდებას
- ნაწილობრივი მიწოდება უკვე განხორციელდა
✔
მიწოდებულია
- გამყიდველმა შეკვეთა სრულად მიაწოდა
- მყიდველისგან შეკვეთის მიღების დადასტურებას ელოდება
დასრულებულია
- მყიდველმა დაადასტურა შეკვეთის მიღება და თანხა გამყიდველს გაეშვა
- სისტემამ შეკვეთა ავტომატურად დაასრულა სრული მიწოდებიდან 3 დღის შემდეგ
გაუქმებულია- შეკვეთა გაუქმებულია. თუ ანგარიშიდან რაიმე თანხა ჩამოიჭრა, ბანკი ტრანზაქციას 1-14 დღეში გააუქმებს.

შეკვეთის გაუქმება და თანხის დაბრუნება:

  • „მზადდება“ ან „მიწოდება მიმდინარეობს“ სტატუსში გაუქმებისთვის საჭიროა გამყიდველის დადასტურება, რათა გაითვალისწინოს გამყიდველის რესურსები.
  • გაუქმების დადასტურების ვადები:
    • მზადდება/მომზადებულია: 48 საათი.
    • მიწოდება მიმდინარეობს: 48 საათი.
  • თუ გამყიდველი განსაზღვრულ ვადაში არ უპასუხებს, შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება და თანხა დაბრუნდება.
  • თანხის დაბრუნების შეფერხება გამოწვეულია გაუქმებისთვის გამყიდველის დადასტურების აუცილებლობით, რათა გამყიდველები ფინანსური ზარალისგან იყოს დაცული.
დაგეხმარათ ეს სტატია?