Kabeh penjual sing nawakake layanan top-up ing G2G kudu netepi aturan ing ngisor iki. Kawicaksanan iki dirancang kanggo njamin keamanan panuku, njaga praktik sing adil, lan njunjung kualitas layanan ing saindhenging platform.

Aturan Umum kanggo Kabeh Daftar Top-Up

1. Ketepatan Daftar
   Penjual kudu ngirim pas kaya sing diterangake ing daftare.

2. Kacepetan Pangiriman
   Penjual kudu ngrampungake pangiriman sajrone wektu sing kasebut ing daftar.

3. Cara Pangiriman
   Penjual kudu ngetutake cara pangiriman sing ditemtokake ing katrangan daftar.

4. Akses Sing Dilarang
   Panjaluk utawa panggunaan kredensial mlebu akun panuku iku dilarang keras.

5. Panggunaan API
   Penjual sing nggunakake G2G OpenAPI kudu ngrujuk marang dokumentasi resmi:
   https://docs.g2g.com/

6. Kategori Layanan Sing Bener
   Kabeh daftar kudu dilebokake ing kategori layanan sing trep.

7. Daftar Palsu
   Gawe daftar sing palsu utawa mislead ora diidinake.

8. Cathetan Transaksi
   Penjual kudu nyimpen rincian transaksi yen ana pasulayan. Yen ora ditindakake, bisa nyebabake kalah ing pasulayan.

9. Protokol Komunikasi
   Kabeh komunikasi kudu lumaku liwat sistem obrolan G2G.

10. Kerja Sama Pasulayan
    Yen ana pasulayan, penjual kudu nyedhiyakake kabeh informasi sing dijaluk sajrone 36 jam. Yen ora netepi, bisa nyebabake keputusan ora kanggo penjual.

11. Tawaran Saka Njaba Platform Dilarang
    Penjual ora kena nggunakake G2G kanggo promosi utawa ngrampungake transaksi ing njaba platform utawa deal pribadi.

12. Informasi Kontak ing Daftar
    Penjual ora kena nyakup informasi kontak pribadi ing katrangan item.

13. Nuduhake Kontak ing Obrolan
    Rincian kontak pribadi ora kena dituduhake marang panuku liwat obrolan G2G.

14. Sanksi amarga Nglanggar Aturan 1 utawa 2

    • Pelanggaran kapisan: Penundaan sementara
    • Pelanggaran kapindho: Penundaan permanen lan pembekuan kredit toko

    Kanggo ngindhari keluhan lan pasulayan sing potensial, kita uga bakal bebarengan mbekuk saldo sing kasedhiya ing akun sajrone 6 sasi. Sajrone periode penahanan iki, platform bisa, yen perlu, ngurangi dana saka wates kredit sing kasedhiya kanggo penjual kanggo nutupi kerugian, kompensasi, refund, denda, utawa tanggungan liya sing timbul saka transaksi utawa tumindake penjual.

15. Sanksi amarga Nglanggar Aturan 4
    Penundaan akun langsung lan pembekuan kredit toko.
    G2G nduweni hak kanggo nolak banding utawa refund apa wae.

16. Akun Fraud
    Nggawe sawetara akun kanggo tuku daftar duweke dhewe iku dilarang keras.
    Sing nglanggar bakal ditundha tanpa kabar lan kabeh saldo bakal disita.

17. Mblokir Panuku Fraud
    Yen panuku kabukten fraud, penjual kudu mblokir akun panuku lan nyedhiyakake bukti marang G2G.
    Yen ora, proteksi chargeback bakal batal.

18. Sikap marang Panuku
    Penjual kudu ngajeni lan profesional ing kabeh komunikasi.
    Saben wujud pelecehan utawa ancaman dilarang keras.
    Panuku dianjurake kanggo nglaporake tumindak kaya mangkono menyang Dhukungan G2G.

19. Sumber Top-Up
    Kabeh top-up kudu asalé langsung saka distributor resmi.
    Top-up sing ditindakake liwat platform pihak katelu utawa sing ora sah dilarang.
    G2G nduweni hak kanggo mbatalake pesenan sing kena pengaruh lan nundha akun penjual.

Kawicaksanan Top-Up Manual

1. Kelayakan
   Top-up manual mung kasedhiya kanggo penjual ing Level Panganggo 30 utawa luwih dhuwur.

2. Watesan Pembayaran
   Pembayaran nganggo kertu kredit ora ditampa kanggo top-up manual. Nyoba nggunakake kertu kredit bakal nyebabake penundaan langsung.

3. Bukti Pangiriman
   Penjual kudu nyedhiyakake jepretan layar utawa video sing nuduhake:

   • ID karakter panuku
   • Jumlah sadurunge lan sawisé pangiriman
   • Bukti pembayaran

4. Syarat Bukti Transaksi
   Kabeh pesenan kudu dilengkapi bukti pangiriman sing bisa diverifikasi miturut panjaluk G2G.
   Pesenan mung bakal diproses lan dana dirilis sawisé bukti sing diajukake disetujoni.
   Yen ora disetujoni, pesenan sing kena pengaruh bakal tetep durung rampung nganti disetujoni.

5. Konfirmasi Metu saka Akun
   Penjual kudu ngandhani panuku liwat obrolan G2G lan nyedhiyakake bukti wis metu saka akun panuku kanggo nyegah pasulayan.

6. Dana Cadangan
   10% dana bakal kanthi otomatis dicadangake kanggo saben pesenan sing sukses.
   Sawisé bukti pangiriman diverifikasi, dana sing dicadangkan bakal dirilis sawisé 15 dina.

7. Kawicaksanan Komunikasi
   Kabeh komunikasi kudu lumaku liwat obrolan web G2G. Penjual ora kena nuduhake kontak pribadi utawa komunikasi ing njaba platform.