Pandhuan iki njlentrehake pangarep-arep kanggo para penjual ing platform G2G. Nuruti pedoman iki bakal mbantu njamin transaksi lancar, njaga kepercayaan para panuku, lan nyuda risiko paukuman akun utawa penundaan akun.

✅ Sing Kudu Ditindakake Penjual

Pangiriman lan Bukti

• Kirim pas wektu: Rampungna kabeh pangiriman miturut tenggat wektu sing dipilih dening panuku. Setel durasi pangiriman sing mesthi bisa kokselesaikake kanthi ajeg.
• Unggah bukti transaksi: Nyedhiyakake gambar layar (sadurunge lan sawise transaksi) utawa bukti video sing nuduhake manawa jumlah lan barangé cocog karo pesenan. Unggah kabeh bukti menyang kaca rincian pesenan sawisé pangiriman.
• Njaga inventori kanthi akurat: Mesthekake inventori tansah dianyari lan cukup sadurunge nggawe listing.

Komunikasi lan Tatakrama

• Gunakake mung chat G2G: Komunikasi karo panuku mung lumantar sistem chat G2G. Komunikasi ing game ora diidinake.
• Sopan lan profesional: Gunakake basa sing sopan lan aja nggunakake isi sing ora pantes ing kabeh pesen.
• Laporake aktivitas sing curiga: Yen panuku nyoba miwiti transaksi ing njaba platform, langsung laporake marang G2G.

Manajemen Akun lan Kepatuhan

• Gunakake mung siji akun: Njaga mung siji akun G2G lan aja tuku saka listing sampeyan dhéwé.
• Patuh marang aturan platform: Kenali aturan khusus produk lan syarat bukti transaksi sadurunge nggawe listing utawa dagang.
• Tindakake kebijakan mbalek dana: Yen perlu ana mbalek dana amarga kesalahan penjual, kudu siyap nanggung biaya pangolahan sing gegandhengan.
• Tanggulangi perselisihan kanthi tanggung jawab: Yen ana perselisihan amarga kesalahan penjual, penjual nanggung biaya utawa kerugian sing gegandhengan.
• Kerja bareng ing perselisihan: Wangsulana kanthi cepet lan lengkap panjaluk saka G2G sajrone proses rampungé perselisihan.

Standar Produk lan Listing

• Gunakake sistem sing aman kanggo data sensitif: Nalika nyaranake alternatif, unggah informasi nggunakake sistem aman sing wis ditetepake—aja tau nuduhake sandhi utawa kode aktivasi liwat chat.
• Tulis katrangan sing akurat: Katrangan produk kudu jujur, spesifik, lan nggambarake kahanan barang sing nyata. Aja mbukak rincian pemasok langsung saka sumber pertama.
• Adol mung barang lan layanan sing sah: Mesthekake kabeh produk lan layanan dipikolehi kanthi sah lan tundhuk marang peraturan lokal.
• Aja nimbulake risiko hukum: Aja nggawe listing kanggo produk sing bisa njalari masalah hukum tumrap panjenengan utawa panuku.
• Hormati hak kekayaan intelektual: Aja nggunakake gambar, jeneng, utawa logo tanpa idin ing listing panjenengan.
• Tindakake pedoman garansi: Pahami lan patuhi syarat garansi G2G. Kanggo produk adhedhasar langganan, periode garansi disetel siji wulan. Aja ngiklanake utawa janji durasi garansi sing ngluwihi iki.
• Listing saben produk mung sapisan: Aja nggawe listing ganda kanggo barang sing padha.
• Listing ing kategori sing bener: Yen ora ana kategori sing cocog, hubungi G2G sadurunge nggawe listing.
• Transaksi mung ing platform: Rampungna kabeh pesenan ing platform G2G supaya entuk perlindungan GamerProtect.
• Tetep katon online: Jaga akun penjual tetep online sabisa-bisane kanggo narik pesenan potensial.

❌ Sing Ora Boleh Ditindakake Penjual

Pangiriman lan Penanganan Pesenan

• Kandha tenggat pangiriman: Gagal ngirim pas wektu bakal ndadekake tanggung jawab penuh tumrap kegagalan pesenan.
• Nyuwun pembatalan pesenan: Penjual ora kena njaluk panuku mbatalake pesenan. Yen pembatalan amarga kesalahan penjual, bisa uga kudu ana ganti rugi.
• Miwiti dagang tanpa verifikasi: Aja miwiti transaksi apa wae sadurunge pesenan dikonfirmasi lan ditandhani minangka bisa didagang.

Komunikasi lan Integritas Platform

• Nawakake kesepakatan ing njaba situs: Saben upaya kanggo nawakake utawa nampa transaksi ing njaba platform utawa pribadi dilarang keras lan bakal nyebabake penundaan akun.
• Komunikasi ing game: Kabeh komunikasi kudu tetep ana ing chat G2G. Pesen ing game ora diidinake.
• Ngirim isi sing nyinggung: Gangguan, ancaman, utawa isi sing ora pantes ora ditrima ing kahanan apa wae.
• Ngancam G2G utawa pangguna: Sembarang wujud ancaman marang staf G2G utawa pelanggan bakal nyebabake akun dipateni.

Penyalahgunaan Akun

• Gawe akeh akun: Aja ngoperasikake luwih saka siji akun G2G.
• Tuku listing sampeyan dhéwé: Iki dianggep tumindak penipuan lan bakal nyebabake penundaan akun.

Pelanggaran Produk

• Gunakake akun panuku (kajaba Manual Top-Up): Mlebu menyang akun panuku dilarang keras kajaba kanthi cetha diidinake kanggo layanan Manual Top-Up.
• Adol akun sing diwatesi: Akun game sing mung bisa digunakake ing mode offline amarga cheat utawa ban ora diidinake.
• Ndhelikake cacat produk: Aja nutupi masalah sing wis dingerteni. Katrangan produk kudu jujur lan lengkap.
• Listing barang ilegal: Produk utawa layanan sing nglanggar hukum lokal (contone narkoba ilegal, senjata api, konten diwasa) dilarang keras.
• Mupangatake barang kanthi ilegal: Aja adol barang sing dipikolehi liwat penipuan, peretasan, utawa cara ilegal liyane.
• Nglanggar hak kekayaan intelektual: Nggunakake aset merek tanpa idin utawa nglanggar hak cipta utawa merek dagang ora diidinake.
• Listing langganan Software & App luwih saka siji wulan: Mung durasi langganan siji wulan sing diidinake kanggo listing Software & App. Listing kanthi periode validitas luwih dawa bakal dibusak.
• Ngiklanake garansi sing luwih dawa: Aja nyatakake utawa menehi kesan manawa periode garansi utawa jaminan ing katrangan listing ngluwihi standar resmi G2G. Kanggo produk adhedhasar langganan, maksimal siji wulan.

Penyalahgunaan Platform

• Pelanggaran bola-bali: Pelanggaran aturan sing bola-bali bakal nyebabake penundaan permanen.

  Kanggo ngindhari keluhan lan perselisihan sing bisa kedadeyan, saldo sing kasedhiya ing akun uga bakal dibekukan sajrone 6 wulan. Sajrone periode penahanan, platform bisa, yen perlu, nyuda dana saka wates kredit sing kasedhiya kanggo penjual kanggo nutupi kerugian, ganti rugi, mbalek dana, denda, utawa tanggungan liyane sing muncul saka transaksi utawa tumindake penjual.

• Melu kompetisi sing ala: Saben upaya kanggo ngrusak utawa nyasarké pesaing dilarang.
• Nglakoni manipulasi listing: Nggunakake tag sing mblusukake utawa tembung kunci sing ora relevan kanggo ngapusi sistem panelusuran ora diidinake.
• Nggunakake pranala njaba: Jeneng toko lan gambar listing ora kena ngemot alamat web utawa pranala ing njaba platform.
• Listing ing kategori sing salah: Listing sing salah panggonan bisa dibusak lan bisa nyebabake paukuman akun.
• Miwiti adol tanpa persiapan: Aja adol produk yen panjenengan durung paham kanthi lengkap aturan produk lan syarat bukti.
• Gagal kerja bareng ing perselisihan: Wangsulan sing pasif utawa ora lengkap marang G2G sajrone proses perselisihan bisa mengaruhi hak istimewa penjual panjenengan.