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出品者の規約および規則
最終更新日: 27 Aug 2026
配送遵守
販売者は、指定された配送時間内に、購入者が選択した配送方法で注文を履行しなければなりません。販売者がこれらの要件を満たさない場合、あらゆる取引紛争について全責任を負うものとし、G2G は返金を実施し、必要に応じて販売者アカウントに対して追加のペナルティを科す場合があります。販売者は、オンライン状態を反映させて注文を受けやすくするため、定期的にログインしてください。配送証明
販売者は、取引プロセスのスクリーンショットまたは動画による証明（前後）を提出しなければなりません。証明に記載された数量および商品は、注文内容と一致している必要があります。配送後、注文詳細ページに証明をアップロードしてください。詳細は GamerProtect をご参照ください。注文キャンセル
販売者はキャンセルを要求できません。販売者の過失により注文がキャンセルされた場合、購入者への補償が必要になることがあります。販売者は、常に在庫数量が正確であることを確認し、出品前に商品を確実に所持していなければなりません。コミュニケーション
すべてのやり取りは G2G チャットアプリケーションを通じて行ってください。販売者はゲーム内チャットの使用を避けてください。外部取引
販売者は、オフサイト取引や個人的なオファーを提供または受諾できません。違反者のアカウントは永久停止となります。礼儀ある対応
販売者は購入者に対して敬意を持って対応しなければなりません。嫌がらせや脅迫は禁止されています。違反を確認した場合は、直ちに G2G へ報告してください。不正防止
販売者は複数アカウントを作成したり、自身の出品から購入したりすることはできません。違反者にはペナルティまたはアカウントの永久停止が科されます。取引紛争における責任
販売遅延、誤った商品の提供、または配送証明の未提出に起因する紛争について、販売者が責任を負います。アカウントログインによる取引
Manual Top-Up 商品を除き、購入者のアカウントにログインして行う取引は禁止されています。返金に伴う手数料
購入者が販売者側の問題を理由に返金を要求した場合、販売者は手数料を負担する責任を負うことがあります。機密情報
販売者は、チャットで認証コードやパスワードを共有しないでください。詳細のアップロードには、安全な G2G システムを使用してください。制限付きゲームアカウント
販売者は、BAN やその他の問題によりオフラインモードに制限されたゲームアカウントを販売することはできません。正確な商品説明
販売者は、真実かつ最新の商品説明を提供し、供給元情報を開示しないようにしてください。GiftCard に関する VPN および外部ソフトウェアの方針
販売者は、購入者に外部ソフトウェアやツールのダウンロードまたは使用を指示することを厳禁とします。さらに、商品が GLOBAL として掲載されている場合、販売者は購入者に引き換えのため VPN の使用を求めてはなりません。掲載における保証期間
販売者は、掲載説明において、G2G の公式基準を超える保証期間や保証対象期間を記載してはなりません。サブスクリプション型商品の場合、保証期間の上限は 1 か月です。
オフサイト取引
G2G は、当プラットフォーム内で安全な取引を維持することに努めています。オフサイト取引は G2G の補償対象外であり、当社はそのような取引について一切責任を負いません。
取引のためにオフサイトへ誘導した販売者は、アカウント停止となります。オフサイト取引を疑う動きがあれば、必ず報告してください。
オフサイト取引に関する販売者の違反措置
- G2G アカウントの永久停止
追加の苦情や紛争を回避するため、アカウントの利用可能残高は同時に 6 か月間凍結されます。差し押さえ期間中、必要に応じて、プラットフォームは販売者の取引または行為に起因する損失、補償、返金、罰金、その他の債務を補填するため、販売者の利用可能与信枠から資金を差し引く場合があります。
- 資金を含むアカウント内のすべての内容の没収
購入者の保護
オフサイト取引を避ける
購入者は、オフサイト取引を決して行わないでください。詐欺からご自身を守ってください。オフサイト取引はサポート対象外
G2G はオフサイトで行われた取引をサポートしません。オフサイト取引の勧誘を報告する
オフサイト取引の勧誘を受けた場合は、直ちに G2G へ報告してください。