Regole per l’inserimento degli account di gioco

1. I venditori possono creare solo un’offerta per tipo di account di gioco con titolo, descrizione e prezzo simili. Le scorte aggiuntive devono essere fornite per server o piattaforma, invece di duplicare le offerte.

2. Gli annunci devono essere creati nella categoria corretta.

   Esempio: un account di League of Legends di grado Gold deve essere inserito nella categoria “Gold”.

3. Le inserzioni false sono severamente vietate.

   Esempio: inserzioni con prezzi irrealisticamente alti o bassi.

4. Tutte le comunicazioni devono avvenire tramite G2G Web Chat. Non devono essere condivisi dati di contatto personali come Discord, Skype, Facebook Messenger o WhatsApp.

5. Non copiare contenuti o descrizioni di prodotto da altri venditori senza autorizzazione.

6. Gli account inseriti devono provenire da una fonte legittima.

7. I venditori devono possedere l’accesso originale completo e le informazioni di recupero dell’account. Se non è possibile risolvere eventuali controversie a causa della mancanza di accesso, la responsabilità ricadrà sul venditore.

8. Al momento della consegna di un account, il venditore deve trasferirne completamente la proprietà all’acquirente. Ciò include:

   • Aggiornare i dati di registrazione e di accesso con le informazioni dell’acquirente
   • Fornire i dati originali di registrazione (ciò consente all’acquirente di contattare direttamente lo sviluppatore del gioco per future richieste di supporto).
   • Se l’account di gioco è collegato a un numero di telefono o a un account di social media, il venditore è tenuto a rimuovere completamente e scollegare tutte le informazioni personali prima della consegna. L’account deve essere trasferito in uno stato completamente non collegato, e l’indirizzo email associato all’account deve poter essere modificato con i dati dell’acquirente.

9. I venditori con un numero elevato di reclami o controversie possono essere classificati come ad alto rischio e non saranno coperti da GamerProtect. G2G si riserva il diritto di adottare misure quali il rimborso dell’ordine, la trattenuta del pagamento o la sospensione dei privilegi di vendita.

10. I venditori che risolvono i problemi entro 72 ore prima dell’escalation non saranno penalizzati né profilati.

11. I venditori che desiderano presentare ricorso contro una decisione devono compilare un rapporto dei reclami ricevuti e inviarlo a G2G per la revisione.

12. Il periodo minimo di copertura assicurativa è di 14 giorni.
    → Ulteriori dettagli qui

13. Per qualsiasi richiesta o feedback sulle regole, vi preghiamo di contattarci.

14. Non è consentito inserire account limitati alla modalità offline a causa di sanzioni (ad es. account bannati dal gioco online per cheating).

15. Ai venditori è vietato fornire informazioni sostitutive dell’account tramite chat. Se un ordine è già stato completato e l’account sostitutivo non può essere fornito tramite la pagina dell’ordine, il venditore deve contattare l’assistenza per richiedere un rimborso all’acquirente. Eventuali perdite derivanti dalla fornitura di dettagli sostitutivi dell’account tramite chat saranno a carico del venditore.

Requisiti specifici per gioco

League of Legends (LOL)

1. Fornire all’acquirente accesso completo, inclusi nome utente di accesso, password, account email e Riot ID.

   Il Riot ID può essere inserito nella sezione “Nota aggiuntiva” durante la consegna.

2. Assicurarsi che il Riot ID non possa più essere modificato prima della consegna.

3. Fare uno screenshot o un video della sezione “Gestione account” e salvarlo come prova prima della consegna.

PUBG Mobile (PUBGM)

1. Fornire tutti i dettagli dell’account collegato associato all’account di gioco.

2. È consentito un solo accesso social (Twitter, Facebook, Google Play o Apple ID). Tutti gli altri account collegati — anche se disabilitati — devono essere rimossi.

3. L’account collegato deve essere attivo e utilizzabile. Non sono ammessi account collegati a servizi bannati o sospesi.

4. Se si utilizza Facebook come unico collegamento, assicurarsi che altre app non possano accedere direttamente all’account PUBGM.

   Fornire prova (ad es. screenshot) che l’accesso di terze parti sia limitato.

5. Assicurarsi che il periodo di buffer di 7 giorni sia trascorso prima di inserire l’account.

Call of Duty (COD)

1. I venditori devono mantenere attivo solo l’accesso Blizzard e scollegare tutti gli altri (PSN, Xbox, Steam, ecc.) per prevenire accessi non autorizzati.

2. Se l’account Activision è collegato al vostro account Blizzard, scollegatelo e ricollegatelo all’account Blizzard dell’acquirente.

   Gli account Blizzard possono essere scollegati solo una volta ogni 12 mesi. Caricare sulla pagina dell’ordine uno screenshot che mostri questa limitazione.

3. Se il ricollegamento non è possibile a causa della limitazione, fornire i dati del precedente account Blizzard e menzionarlo nella descrizione del prodotto.

4. Trasferire completamente l’account Activision all’acquirente e caricare la prova. Instruire l’acquirente a configurare l’autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza.

Genshin Impact (GI)

1. Fornire l’accesso completo all’account (email, nome utente, ID utente). Potete inoltre chiedere agli acquirenti il nome utente preferito tramite chat G2G.

   L’ID utente può essere indicato sotto “Nota aggiuntiva” nella pagina di consegna.

2. Fare screenshot o video di:
   • Informazioni account
   • Impostazioni di sicurezza dell’account
   • Dispositivi di accesso
3. Salvare il materiale come prova prima della consegna.

Clash of Clans (COC)

1. Nella pagina di consegna, includere le informazioni di accesso e email, e aggiungere quanto segue sotto “Nota aggiuntiva”:
   • Nome del villaggio
   • Tag del villaggio
   • Nome del clan del villaggio
2. Questo vale anche per gli altri giochi Supercell (ad es. Hay Day, Boom Beach, Clash Royale, Brawl Stars).

   Includere “Nome del personaggio”, “Tag” e “Nome del clan” nella sezione Nota aggiuntiva.