Centro assistenza
Invia ticket

Questo articolo è stato tradotto automaticamente da English. Alcuni dettagli potrebbero non essere perfettamente accurati.

Verifica richiesta: incongruenza tra numero di telefono e paese di pagamento

Ultimo aggiornamento: 17 Aug 2026

Il nostro sistema di sicurezza ha rilevato una discrepanza tra il numero di telefono associato al suo account e il Paese del metodo di pagamento. Per proteggere il suo account da utilizzi non autorizzati, è richiesta un’ulteriore verifica.

Per risolvere questo problema, ha due opzioni per procedere con la transazione:

  1. Aggiornare il numero di telefono: modifichi il numero di telefono registrato in modo che corrisponda al Paese del suo attuale metodo di pagamento/di residenza.
  2. Inviare la verifica (POI): se si trova in viaggio o sta utilizzando una carta internazionale, invii una Prova di Identità (POI) tramite il nostro portale sicuro di verifica.

Perché è necessario?

Questo controllo garantisce che il metodo di pagamento venga utilizzato dal titolare autorizzato dell’account.

Questo articolo ti è stato utile?