Fyrir notendur í Singapúr, vinsamlegast vísið í þessa grein.

Athugið: Frá og með 16. desember 2022 hefur Payoneer hætt þjónustu í Rússlandi. Nýskráningar frá Rússlandi voru lokaðar 1. desember 2022, og síðasti úttektardagur var einnig 1. desember 2022.

Athugið: Frá og með 19. maí 2025 munu allir nýir samþykktir skráðir notendur fá Lite-áætlunina við skráningu. Engar breytingar eru nauðsynlegar á innleiðingarferlinu þar sem umbreytingin verður hnökralaus. Fyrir núverandi notendur verða reikningarnir óbreyttir.

Athugið: Frá og með 1. september 2026 mun Payoneer ekki lengur styðja millifærslur á bankareikninga í Hvíta-Rússlandi eða nýskráningar fyrir viðtakendur sem eru búsettir í Hvíta-Rússlandi. Þetta á við um alla programategundir — Payoneer-reikning, Payoneer-kort og bankamillifærslu. Ef þú notar nú bankareikning í Hvíta-Rússlandi til að taka við greiðslum, verður þú að útvega bankareikning utan Hvíta-Rússlands fyrir 31. ágúst 2026 til að halda áfram að taka við greiðslum í gegnum Payoneer.

Þú getur heimsótt opinberu vefsíðu Payoneer fyrir frekari upplýsingar.

Mikilvæg uppfærsla: Ný KYC-skráningarflæði Payoneer (2026)

Payoneer mun innleiða nýtt KYC- (Know Your Customer) skráningarflæði fyrir seljendur í völdum löndum.

Viðkomandi lönd og tímalína

• Kína – væntanlegt fyrir lok 1. ársfjórðungs 2026
• Hong Kong – væntanlegt fyrir lok 1. ársfjórðungs 2026
• Ástralía – væntanlegt fyrir lok 1. ársfjórðungs 2026
• Ísrael – væntanlegt í apríl 2026
• Indland – væntanlegt fyrir lok 2. ársfjórðungs 2026

Nýja skráningarflæðið er áætlað að fara í loftið um eða rétt eftir 30. mars 2026. Á umbreytingartímabilinu geta seljendur í viðkomandi löndum enn séð núverandi skráningarflæði þar til nýja flæðið er að fullu tiltækt.

Þegar það hefur verið gefið út mun uppfært flæði innihalda aukin KYC-staðfestingarþrep, aðallega í skrefi 2 í skráningarferlinu þar sem viðskiptavinur gefur upp upplýsingar um fyrirtæki og KYC-upplýsingar, þar á meðal nauðsynleg skjöl. (Nýtt aukið skref)

Leiðbeiningar skref fyrir skref

1. Farðu í „Mitt G2G“ og smelltu á „Greiðsla“.

2. Þú getur aðeins bætt við einum Payoneer-reikningi per gjaldmiðil. Stuðlaðir gjaldmiðlar og aðferðir:

   • Payoneer-veski: EUR, USD
   • Payoneer bankamillifærsla: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer staðbundin bankamillifærsla: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Gakktu úr skugga um að G2G- og Payoneer-reikningarnir þínir hafi sama for- og eftirnafn. Haltu síðan áfram að tengja Payoneer-reikninginn þinn.

4. Þér verður vísað áfram á innskráningarsíðu Payoneer.

5. Ef þú ert ekki með Payoneer-reikning geturðu skráð þig á þessu skrefi.

6. Þegar tengingin hefur tekist mun staðfestingarsíða birtast.

7. Þér verður vísað aftur á síðuna Bæta við greiðslureikningi á G2G.
   Fylltu út heiti reikningsins, sláðu inn SMS-táknið og smelltu á Senda.

8. Til að taka út, veldu tengda Payoneer-reikninginn þinn og tilgreindu úttektarfjárhæðina.

9. Athugaðu vandlega allar upplýsingar áður en þú staðfestir. Vísaðu í greiðsluáætlun og úttektargjöld G2G fyrir tímasetningar og upplýsingar um gjöld.

10. Eftir sendingu færðu beiðni um greiðslu númer til að fylgjast með.

Úttektargjald og tímalína Payoneer

• Gjöld fyrir úttektir á bankareikning þinn ráðast af notkun þinni á Payoneer-reikningnum.
• Beiðnir sem fara yfir 1.000 USD geta tekið 3–4 virka daga að afgreiða.
• Viðbótar úttektargjöld geta átt við þegar fjármunir eru millifærðir á staðbundinn bankareikning þinn.
• Þú getur skoðað ítarlega verðskrá við skráningu eða síðar í hlutanum „Verðlagning og gjöld“ undir „Hjálp“ á Payoneer-reikningnum þínum.

Úrræðaleit

Ef þú sérð villuna: "Þessari fjármögnunarleið er ekki hægt að tengja við núverandi reikning þinn. Vinsamlegast sendu inn nýja umsókn með öðrum netfangsreikningi.

Núverandi Payoneer-reikningur þinn styður ekki úttektaraðferðina Wallet. Til að leysa þetta geturðu annað hvort:

• Valdið aðra úttektaraðferð (Bankamillifærsla eða Staðbundin bankamillifærsla), eða
• Notað annað netfang til að skrá nýjan Payoneer-reikning í gegnum síðuna Bæta við greiðslureikningi á G2G og valið þá úttektaraðferð sem þú kýst og er studd við skráningu.

Þarftu aðstoð?

Fyrir aðstoð, vinsamlegast farðu á auðlindamiðstöð Payoneer.