Athugið fyrir notendur í Singapúr: Vinsamlegast vísið í þessa grein fyrir greiðsluleiðbeiningar sértækar fyrir Singapúr.

Athugið : Ekki er unnt að breyta úttektarinneign seljanda yfir í annan gjaldmiðil eins og er.

Við styðjum hvorki flutning á tiltæku stöðuinnihaldi yfir í verslunarinneign né er hægt að nota tiltæka stöðu til að leggja inn pantanir eða ganga frá kaupunum á vettvanginum.

Til að uppfylla reglugerðarkröfur er eingöngu hægt að leggja út fé á greiðslureikninga þar sem nafn viðtakanda samsvarar nafni G2G-prófílsins.

Seljendur geta stjórnað greiðslum sínum með einni af eftirfarandi leiðum:

Greiðslumöguleikar

• Sjálfvirk útgreiðsla
  Hæfir seljendur geta valið sjálfvirkar greiðslur. Þetta tryggir að úttektir séu afgreiddar án tafar og án handvirkra skrefa.

• Handvirk greiðslubeiðni
  Seljendur geta einnig óskað eftir úttektum handvirkt. Þessi kostur býður upp á meiri sveigjanleika en er háður samþykki fyrirtækisins.

Get ég sett úttektarreikninginn minn upp fyrirfram?
Við styðjum eins og er ekki að setja upp úttektarreikning fyrirfram. Hægt er að bæta við úttektarreikningum eingöngu eftir að seljandareikningurinn þinn hefur virka stöðu (greiðslu) tiltæka.

Skref-fyrir-skref leiðbeiningar fyrir handvirka greiðslubeiðni

1. Skráðu þig inn á G2G-reikninginn þinn og smelltu á „prófíltáknið“ í efstu valmyndinni. Veldu „Tiltæk staða“ í fellivalmyndinni.

2. Þú getur tekið út á fyrirliggjandi greiðslureikning eða bætt við nýjum

   • Til að bæta við nýjum reikningi skaltu velja greiðslugátt eða breyta gjaldmiðli til að sjá fleiri valkosti

3. Fylltu út allar nauðsynlegar upplýsingar og smelltu á Senda inn til að vista nýja greiðslureikninginn þinn

4. Þegar þú ert tilbúin/n að taka út skaltu velja greiðslureikning og færa inn upphæðina

5. Yfirfaraðu allar upplýsingar vandlega áður en þú staðfestir úttektina

6. Eftir innsendingu færðu greiðslubeiðni-númer

7. Til að skoða greiðsluauðkennið þitt skaltu smella á Tiltæka stöðu þína

8. Þú munt þá geta fengið greiðsluauðkennið þitt og skoðað allar upplýsingar

MIKILVÆGT: STAÐFESTING ÚTTEKTAR

Í sumum tilvikum getur G2G farið fram á að þú ljúkir auðkenningarstaðfestingu áður en hægt er að afgreiða úttektina. Þetta er venjuleg kröfa um reglufylgni og þýðir ekki að eitthvað sé að reikningnum þínum.

Ef staðfesting er nauðsynleg:

• Þér verður tilkynnt það af G2G með tölvupósti með nákvæmum leiðbeiningum.
• Þú gætir verið beðin(n) um að senda inn gilt skilríki gefið út af yfirvöldum, svo sem vegabréf eða ökuskírteini.
• Fjármunirnir þínir eru áfram öruggir á reikningnum þínum allan yfirferðartímann og eru ekki í hættu.
• Ekki reyna að hætta við úttektarbeiðnina meðan staðfesting stendur yfir.

Þegar staðfestingu er lokið verður úttektin þín afgreidd í næsta tiltæka greiðslulotunni.

Ef þú hefur þegar sent inn skjölin þín og hefur ekki fengið uppfærslu innan 5 virkra daga, hafðu samband við þjónustuver G2G á support@g2g.com og láttu fylgja með miða- eða tilvísunarnúmer úttektarinnar.