Þessi grein fjallar um reglur og væntingar til seljenda sem setja upp sölu á leikjahlutum á G2G. Fylgni við þessar reglur er nauðsynleg til að tryggja sanngirni á markaðstorginu, vernd kaupanda og heilindi vettvangsins.

Skyldur seljanda

Nákvæmni vörulýsingar

Seljendur verða að afhenda hluti sem samsvara nákvæmlega því sem lýst er í skráningunni.

Fylgni við afhendingu

• Afhending verður að vera framkvæmd innan þess afhendingartíma sem tilgreindur er í skráningunni.
• Afhendingaraðferðin sem notuð er verður að samsvara þeirri sem lýst er í vörulýsingunni.

Heiðarleiki skráninga

• Seljendum er með öllu óheimilt að búa til sviksamlegar, villandi eða rangar skráningar.
• Skráningar verða að vera rétt flokkaðar undir viðeigandi þjónustutegund.

Samskiptareglur

• Öll samskipti milli seljenda og kaupenda verða að fara eingöngu fram í gegnum spjallkerfi G2G.
• Seljendum er ekki heimilt að auglýsa, leggja til eða eiga viðskipti utan vettvangs eða í einkatilboðum í gegnum G2G-vettvanginn.

Fagleg framkoma

• Seljendur verða að viðhalda kurteislegum og virðulegum tón í öllum samskiptum við kaupendur.
• Öll áreitni, þar á meðal en ekki takmarkað við hótanir eða móðgandi orðalag, er með öllu bönnuð.
• Kaupendur eru hvattir til að tilkynna brot tafarlaust til þjónustudeildar G2G.

Siðferði markaðstorgsins

• Gert er ráð fyrir að seljendur stuðli að heilbrigðu og traustverðu markaðstorgi.
• Óheiðarleg samkeppni eða sviksamleg hegðun er bönnuð.
• Skráningar sem brjóta gegn þessum reglum verða fjarlægðar. G2G áskilur sér rétt til að stöðva eða afturkalla söluheimildir varanlega.

Bönnuð athæfi seljanda

Aðferðir við skráningar

• Afritaðar skráningar með eins eða svipuðum titlum eru ekki leyfðar.
• Að afrita titla eða lýsingar annarra seljenda er bannað.

Takmarkanir á vörum

• Það er bannað að skrá óleyfðar þjónustuvörur á borð við fyllingar, reikninga eða gjaldmiðla undir flokki hluta.
• Skráningar sem tengjast hlutum á einkaþjónum eru ekki leyfðar.

Verðlagningarhöndlun

• Seljendur mega ekki hagræða einingaverði til að fá ósanngjarna sýnileika eða villa um fyrir kaupendum.
• Að búa til skráningar með gervilega lágu verði og háu lágmarksmagnskaupum er með öllu bannað.

Afhendingaraðferðir

• Það er undir engum kringumstæðum leyft að nota innskráningarupplýsingar kaupanda til að ljúka afhendingu hlutar.
• Afhending vara skal fara fram eingöngu í gegnum viðskipti innan leiks, þar með talin beint viðskipti, uppboðshúsið, póstkerfi í leiknum, gjafakerfið eða aðrar afhendingaraðferðir sem við styðjum formlega. Allar viðskiptaaðferðir utan þeirra sem taldar eru upp hér að ofan teljast brot á stefnu. Seljandinn ber fullt ábyrgðarhlutverk á öllum tjónum sem hljótast af notkun óheimilla viðskiptaaðferða.

Tengiliðaupplýsingar

• Skráningar mega ekki innihalda neinar samskiptaupplýsingar seljanda.
• Seljendum er bannað að deila persónulegum tengiliðaupplýsingum með kaupendum í gegnum G2G-spjall.

Óheimilar vörur

• Það er með öllu stranglega bannað að bjóða vörur eða þjónustu sem fengin eru með óheimilum eða ólögmætum hætti (t.d. svikum, vélmennum eða misnotkun á kerfisgöllum).

Viðbótarreglur

Path of Exile og Path of Exile 2

• Seljendum er ekki heimilt að selja staka gjaldmiðlahluti.
• Einungis má skrá gjaldmiðilspakka til sölu.

Twitch Drops

• Fyrir skráningar á Twitch Drops verður kaupamagnið að vera stillt á eitt.

Framfylgni

G2G fylgist virkt með hegðun seljenda og framfylgir þessum reglum af ströngu.
Brot geta leitt til viðurlaga, þar á meðal en ekki takmarkað við:

• Fjarlægingu skráningar
• Tímabundna eða varanlega stöðvun reiknings

  Til að koma í veg fyrir mögulegar kvartanir og deilur munum við jafnframt frysta tiltæka stöðu á reikningnum í 6 mánuði. Á meðan á varðhaldstímanum stendur getur vettvangurinn, ef nauðsyn krefur, dregið fé frá tiltækri inneign seljanda til að standa straum af tjóni, skaðabótum, endurgreiðslum, sektum eða öðrum skuldbindingum sem leiða af viðskiptum eða aðgerðum seljandans.

• Varanlegu banni frá vettvanginum