Por uzantes en Singapura, bonvolu referar a ĉi tiu artiklo.

Avizo: Ekde la 16-a di Decembro 2022, Payoneer ĉesis servoj en Ruslando. Novaj registriĝoj el Ruslando estis fermita la 1-an di Decembro 2022, e la lasta retiriĝa dato same estis la 1-an di Decembro 2022.

Avizo: Ekde la 19-a di Majo 2025, omni nove aprobita registrinto receivez la Lite Planon tuj pos registrigo. Nula adapti naro bezonata en la enŝaltiĝo fluo, car la transiro esos senjunta. Por existanta uzanti, konti restas neafektita.

Avizo: Ekde la 1-a di Septembro 2026, Payoneer ne plu subtenos bankotransfligi al Belarusaj bankokonti nek novaj registriĝoj por pagotoj kiuj loĝas en Belarus. Esto aplikiĝas tra omni program-tipi — Payoneer Konto, Payoneer Karto, e bankotransfligo. Se vu nun uzas Belarus bankokonto por ricevar pagoj, vu mustas provizar bankokonto ekstere di Belarus por la 31-a di Aŭgusto 2026 por kontinufive ricevar pagoj tra Payoneer.

Vu povas vizitar la oficiala sidejo di Payoneer por plua informo.

Importanta Ĝisdatigo: Nova Payoneer KYC Registriĝa Fluo (2026)

Payoneer introduktos nova KYC (Konar Sia Kliento) registriĝa fluo por vendisti en selektita landi.

Afektita Landoj e Templinio

• China – expectita por la fino di Q1 2026
• Hong Kong – expectita por la fino di Q1 2026
• Australia – expectita por la fino di Q1 2026
• Israel – expectita en Aprilo 2026
• India – expectita por la fino di Q2 2026

La nova registriĝa fluo esas planizita eklansar en aux cirkaŭ la 30-a di Marto 2026. Dum la transira periodo, vendisti en la afektita landoj povas ankore vidar la existanta registriĝa fluo til la nova fluo esas plene avaiabla.

Kande liberigita, la aktualigita fluo inkluzivos plivigotaj KYC-verifyi paŝi, precipe dum Pazo 2 di la registriĝa proceso, sur kande la Kliento provizas komerca detalji e KYC-informo, inkluzive la bezonata dokumenti. (Nova plivigotita pazo)

Pazo-post-Paza Gvido

1. Ire a "Mia G2G" e klikez "Pago".

2. Vu povas adjuntar nur un Payoneer-konto por ĉiu valutal. Subtenata valuti e metodoji:

   • Payoneer Cederio: EUR, USD
   • Payoneer Bankotransfligo: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Loka Bankotransfligo: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Asegurez ke vua G2G e Payoneer konti havas la sama unua e fina nomo. Tande procedez por lincar vua Payoneer konto.

4. Vu esos redirektita a la Payoneer ensaluta pagino.

5. Se vu ne havas Payoneer konton, vu povas registrigar dum ĉi tiu pazo.

6. Pos sukcesa konekto, konfirma pagino aperos.

7. Vu esos redirektita retro a la Aldonez Pago-Konto pagino en G2G.
   Plenigez la konta titolo, enmetez la SMS-Tokeno, e klikez Sendar.

8. Por retiri, selektez vua ligita Payoneer konto e specifikez la retiriĝa kvanto.

9. Duafoje kontrolizez omni informo ante konfirmar. Referiez a la G2G Pago-Horaro & Retiriĝo-Kosto por tempolinio e kosto-detalji.

10. Pos submiso, vu ricevos pago-peto numero por spurado.

Payoneer Retiriĝo-Kosto & Templinio

• Kostoj por retiriĝi a vua banko dependas de vua Payoneer-konta uzado.
• Peti superanta USD 1,000 povas besonar 3–4 labor-dii por procesar.
• Adicional retiriĝ-kostoj povas aplikiĝi quande transferanta fondi a vua loka bankokonto.
• Vu povas vidar detala prezoj dum registrigo o poste per la sekcio “Prezado & Kostoj” sub “Helpo” en vua Payoneer konto.

Problemo-solvado

Se vu vidas la eroro: "Ĉi tiu financa fonto ne povas esser asociita kun vua existanta konto. Bonvolu submisi novan peton uzante alternativa retadreso.

Vua existanta Payoneer konto ne subtenas la Wallet-pago-metodo. Por solvar ĉi tion, vu povas aŭ:

• Selektar diferanta pago-metodo (Bankotransfligo o Loka Bankotransfligo), o
• Uzar diferanta retadreso por registrigar nova Payoneer konto per la Aldonez Pago-Konto pagino en G2G, e selektar vua preferata subtenata pago-metodo dum registrigo.

Bezona Helpo?

Por asistado, bonvolu vizitar la Payoneer Resurso-Centro.