Helpo-Centro
Sendez bilieto

Ca artiklo esis AI-tradukita de English. Kelka detali povas ne esar perfekte exakta.

Gvidi pri pag-konto e retiro por vendisti

Lasta aktualigo: 17 Sep 2026

Noto por usatores de Singapor: Bonplas refer al tiu artiklo por region-especiala direktivi.

Limigi pri Valuto e Pordego

Vendisti bazita en Indonesio, Malajo, o Singapor esas limigita uzar sua loka valuto e pagopordego por retiri.

Vu povas adicionar gainte 5 retir-konti, ec se ili uzas la sama metoda de pago. Ye adico, vua retirkonto iras tra verifiko-proceso, qui povas daurar asta 48 hori.

Speciala Noti por Indonesa Uzanti

  1. Banka transfero per una retiri-transakto esas IDR 100 milioni.
  2. Retiro a Banko Indonesia po die al la sama profitanto esas limigita a maxime 50 transaktoi o IDR 1 miliardo.
  3. Retiro a Banko Indonesia po monato al la sama profitanto esas limigita a maxime 200 transaktoi o IDR 5 miliardi.

Komuna Kauzi di Malsukceso en Agordo di Retirkonto

  1. Nekorekta selekto di valuto
    Certigu ke la elektita valuto kongruas kun vua loko e metoda di pago.
  2. Neautentikigita retirkonto
    Kontaktu vua pagoprovizanto por verifikar vua konto, se necesas.
  3. Malkongruo di nomo inter retirkonto e G2G-profilo
    Kontaktu G2G Subteno por asistado, se la nomi ne kongruas.
  4. Superita nombro di klopodi por adico di konto
    Multa malsukcesinta klopodi povas rezultigar restrikto — kontaktu Subteno por solvar tute.

Problemi pri OTP-Agordo

Se vu ne povas recevar la OTP dum agordo di vua retirkonto:

  • Certigu ke MFA (Multifaktora Aŭtentigo) esas aktiva en vua G2G-konto
  • Kontrolu duoble ke omni detali di la pagokonto esas korekte plenigita
  • Se OTP ankore ne recevas, bonplas kontakti Subteno por asistado

Nomo di Pagokonto (Rimarko)

La kampo “Rimarko di Pagokonto” ebligas a vu asignar kromnomo a singla retirkonto. Ca facas administro e distingado inter multa konti plu facila.

Administro di Retirkonti

Vendisti povas videz e administrez omni antaŭe adicita retirkonti tra la retiro-pagino.
Klukante super konto montros foriga ikono, quale ebligas a vu redaktar o forigar la konto segun neceso.

Vendisti povas spuras omni retiri-registri en My G2G - Vendisto - Pago.

Ka ca artiklo helpis?