Kion me devas far se me ricevas alquo altra kam to por quo me pagis?

Vendisti es responsabla por proporcionar klar e precisa artiklo-deskripturi. En la rara evento ke vua komando ne korespondas kun la listigo, sequa tii etapi:

Etapo 1: Kontakter la Vendisto

Kontaktu la vendisto tra G2G Reto-Chat por explikar la problemo.

En la plimulto di kazi, olu esas nur miskompreno ke povas rapide resolvese.

Etapo 2: Reportar Problemo (Se necesa)

Se nula resolvo esas atingita pos la parolado kun la vendisto:

• Vu may reportar la problemo pri la transakto.
• Certige inkluzez omna relevanta pruvi o kapturi de ekrano por subteni vua kazo

Se G2G trovas ke la livrata artiklo ne esas laŭ la deskripturo, refundizo esos emisa konforme.