Ca artiklo esis AI-tradukita de English. Kelka detali povas ne esar perfekte exakta.
Me ne ricevis mea mendo, ma la vendisto markizis it como livrita
Lasta aktualigo: 24 Aug 2026
Se via stato de vua ordino montras quale livrada, ma vu ne recevis nulo, ecas ko vu povas facar:
Paso 1: Kontaktar la vendisto
Probez kontakti la vendisto per G2G Web Chat por klarigo.
Povas existar retardigo o miskompreno pri la livrado.
Paso 2: Ekfacar se vu ne povas kontakti la vendisto
Se la vendisto ne respondas o la problemo restas ne solvita:
- Klickez “Ne recevis” o “Raportar” en la sekcio di konfirmo de recevo
- Ca alertos nia teamo por esplorar la problemo plue
Notico: Evez konfirmar recevo nur se vu vere recevis vua ordino.