FAQ pri plur-faktora autentikigo (MFA)

Kio es MFA?

Multi-Faktora Autentikigo (MFA) adjuntas extrala tavolo de sekureco al lua G2G-konto. Omnafoye kiam vu enskribas, vu esos demandita enterigar verifik-kodo. Vu kan selektar recevar la kodo per text-mesajo o generesar ol per autentikiga programo en tua telefono. Kande vu enterigas la kodo, vu esos segure enskribita kun ekstra animo-tranquilo.

Agordar MFA

1. Dechargar e instaligar autentikiga programo
   Ante agordar MFA, vu bezonos autentikiga programo instalita en vua aparo. G2G MFA subtenas la maxmultego da Time-Based One-Time Password (TOTP) programi. Hike esas kelka populara opci:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Ensalutesar en tua G2G-konto, poste irar a Agordi > Konto.

3. Kliki sur Sekureco.

4. En la Multi-Faktora Autentikigo seziono, kliki por inicar agordo.

5. Enterigar tua pasvorto e kliki Sekvanta.

6. Skani la QR-kodo uzante tua autentikiga programo.
   Poste, enterigar la 6-cifera verifik-kodo generita per la programo.
   Kliki Aktivigar por kompletigar la proceso.

Desaktivigar MFA

1. Ensalutesar en tua G2G-konto e irar a Agordi > Konto.
2. Kliki sur Sekureco.
3. Enterigar la verifik-kodo de tua autentikiga programo e kliki Desaktivigar.

Me ne povis aktivigar MFA. Kio me devas farar?

• Probez ezar Authy por agordo de MFA. Ol disponez ese en tam la App Store quale Google Play Store.
  Certigu ke tua aparo esas konektita a la Interreto dum uzado de la programo.
• Se vu uzas Google Authenticator, certigu ke la dato e tempo de tua aparo esas metita a "Aplikar Automate". Google Authenticator dependas de preciza aparo-tempo por generar validaj kodi. Nekorekta tempo-agordoj povas kaŭzar verifik-erori.