Helpo-Centro
Submit ticket

Ca artiklo esis AI-tradukita de English. Kelka detali povas ne esar perfekte exakta.

Kiel me povas chanjar mea registrita e-posto-adreso?

Lasta aktualigo: 13 Aug 2026

Por aktualigar via registrita retadreso:

  1. Ensalutu al via G2G-konto, kaj klaku vian profil-ikono en la supra menuo. En la falmenuo, elektu Agordoj kaj iru al la langeto Privateco & Sekureco.

  2. Klaku la butonon Redakti dekstre de la kolumno Retadreso, kaj plenumu la idento-konfirman procezon per enigo de MFA-kodo/aŭ konto-pasvorto.


  3. Post la kompletigo de idento-konfirmo, enigu vian novan retadreson, konfirmu ĝin per reenkigo, kaj poste klaku Daŭrigu.

  4. Enigu la OTP senditan al via nova retadreso, poste klaku daŭrigu.

  5. Via retadreso sukcese estis ĝisdatigita.

Gravaj rimarkoj:

  • Retadresaj ŝanĝoj estas permesataj nur unufoje monate.
  • Se Plurfaktora Aŭtentigo (MFA) estas ebligita en via konto, vi devos enigi vian MFA-kodon dum idento-konfirmo.
  • Se MFA ne estas ebligita, vi devos enigi vian kontopasvorton.
  • Se vi ne povas ensaluti al via konto ĉar vi forgesis vian pasvorton, klaku “Ĉu problemo ĉe ensaluto?” sur la ensaluta paĝo, poste enigu la retadreson aŭ poŝtelefonan numeron ligitan al via G2G-konto kaj sekvu la instrukciojn por agordi novan pasvorton.
Ka ca artiklo helpis?