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Co retornar un comprator sur un ordin finit (retorn initiat del vendetor)
Ultim aktualisat: 09 Sep 2026
Resum
Vendedores posse nuovmen efectuar un remborsament al comprator directmen super un completat comande. Ante, pos que un comande ha esset completat, compratores ne plu povet raportar un problema — do, e si un venditor voleva remborsar, le caso deveva esser escalat a G2G. Este nov possibilitá lass vendeores gestir to per sí self, simpliciant le procés e meliorante le experientie por ambus partes.
Co to emitir un remborsament
- Vade a le completat comande que tu desira remborsar.
- Face clic super le botão de Remborsament in le comande.
- Selige un causa de remborsament e invia.


Notas important
- Postulant Credit de Venditor sufficient: Tu deve haber un saldo de Credit de Venditor major o egal al quantia del comande por processar le remborsament.
- Ne supportat por: ordines de Boosting, GamePal, e Coaching.
- Destination del remborsament: Le disponibil optiones de remborsament (metode de pagamento original e/o Credit del Boteca) es determinate automaticmen per le regulas del systema, basat super le metode de pagamento del comprator e le region. Ruede seliger inter le optiones monstrate. Si solmen un option es disponibil, celle es le sol destination de remborsament pro ille comande e ne posse esser cambiat.