Omnes venditores qui ofer top-up serices in G2G deve observar les regulas infra. Isti póliticas es desegnate por securar le securitá del comprator, mantener just practicás, e sustener le qualitá del servicie trans le platforma.

Regulás general por omnes inscriptiones de top-up

1. Exactitúd del inscription
   Venditores debe livrar exactemente lo que es descrite in lor inscription.

2. Velocitá de livration
   Venditores debe completar le livration intra le tempore specificate in le inscription.

3. Methodo de livration
   Venditores debe sequer le methodo de livration como esset specificate in le description del inscription.

4. Accesso prohibit
   Es strictemente prohibit demandar o usar le credentias de inscription del comprator.

5. Usage de API
   Venditores que usa G2G OpenAPI deve consultar le documentation official:
   https://docs.g2g.com/

6. Recte categorie de servicie
   Omnes inscriptiones debe esser locat in le appropriat categorie de servicie.

7. Inscriptiones false
   Crear inscriptiones false o misductiv non es permisset.

8. Registros de transaction
   Venditores debe conservar le detalles de transaction in casu de un disputa. Le inobservantia pote resultar in perder le disputa.

9. Protocollo de communication
   Omne communication debe evenir per le systema de chat de G2G.

10. Cooperation in disputas
    In casu de un disputa, venditores debe provider totes le informationes requestate intra 36 horas. Le inobservantia pote resultar in un decision contra le venditor.

11. Offertes extra-plattform prohibite
    Venditores non pote usar G2G pro promover o completar acuerdos for del platforma o personal.

12. Information de contacto in inscriptiones
    Venditores non deve incluer information personal de contacto in le descriptiones del items.

13. Partir contacte in chat
    Detalies personal de contacto non deve esser compartite con compradores per le chat de G2G.

14. Penalitás pro violar le regula 1 o 2

    • Prime offensa: Suspension temporari
    • Secunde offensa: Suspension permanent e congelation del credito del magazin.

    Por evitar potential reclama-ciones e disputas, nos simultaneemente congelara le saldo disponibile in le conto durante 6 menses. Durante le periodo de retenida, le platforma pote, si necessari, deducer monetas del credito disponibile del venditor por cubrir questes perdidas, compensaciones, reembolsos, multas, o altere obligationes resultante del transactiones o actiones del venditor.

15. Penalitá pro violar le regula 4
    Suspension immediat del conto e congelation del credito del magazin.
    G2G reserva le jure de refusar quelcunc appellation o reembolso.

16. Contos fraudulente
    Crear multilateral contos por comprar su propri inscriptiones es strictemente prohibit.
    Infractores va esser suspendet sin aviso e perd e tote saldos.

17. Blocar compratores fraudulente
    Si un comprator es provat esser fraudulente, le venditor deve bannir le conto del comprator e provider prova a G2G.
    Le inobservantia va annullar le protection contra chargeback.

18. Conducte verso compratores
    Venditores debe esser respectuose e professional in omnes communicationes.
    Qualcunc forma de vexation o minacia es strictemente prohibite.
    Compratores es incorageat reportar tal comportament a Support de G2G.

19. Fonte de top-up
    Omnes top-ups debe venir directemente del distribuidores official.
    Qualcunc top-up executat per platformas tertie o non autorisat es prohibit.
    G2G reserva le jure de annullar le ordines affectate e suspender le conto del venditor.

Politica de top-up manual

1. Eligibilitá
   Top-ups manual es availabile solmen a venditores con Nivelle de Usuari 30 o plu.

2. Restric-iones de pagamento
   Pagamentos per carta de credito non es acceptate por top-ups manual. Aprovar usar un tal metodo va resultar in suspension immediat.

3. Prova de livration
   Venditores debe provider instantaneas o videos que monstra:

   • ID del character del comprator
   • Quantitá ante e post livration
   • Recipte de pagamento

4. Requisit de preuve de transaction
   Omne ordines deve esser accompagnat de verificabile pruebas de livration como requestat per G2G.
   Ordines solmen va esser processat e le fundes liberat post approbation del prova submisset.
   Si non approbat, le ordines affectate remanera incomplet usque approbat.

5. Confirmation de log-out del conto
   Venditores debe informar compratores per le chat de G2G e provider prova del session exite del conto del comprator por prevenir disputas.

6. Fundes reservat
   10% del fundes va esser automaticamente reservat por chascun ordine succedite.
   Un vice le prova de livration es verificat, le fundes reservat va esser liberat post 15 dies.

7. Politica de communication
   Omne communication debe evenir per le web-chat de G2G. Venditores non debe compartir contactos personal o communicar extra le platforma.