Regules e richt-linies pro G2G GamePal e game coaching

GamePal
GamePal es un servicie de ludico social quel lassa ludatores reserver habil o captivantes gamers por luder junt in témpor real. It focalisa super compagnionage, labor in equipa, e assistentie in lude, si por delecte, ascender in ranking, o aprender per lude. Venditores gani per monetisar lor témpor, personalitá, e präsentie de lude tra sessiones pagat.

Coaching de Ludie
Coaching de Ludie es un servicie basat sur habilitá in quel experienti gamers provide structurat instruction por auxilar ludatores ameliorar lor prestation. Compratores posse reserver servicies quel coaching 1-con-1, sessiones de partidas, recensiones de VOD, e treinamento de equipa. Venditores monetisa lor expertisie, stratege e experientie competitiv tra sessiones de coaching pagat.

Benvenit al comunité de GamePal & Coaching de Ludie de G2G! Per usar li servicie, tu consenti memorar omni politicas e lineas directiv de G2G, inclús sed ne limitar se al Termines de Servicie, Politica de Privatitá, e altri regulamentes universal del platforma.

Por li scopes del servicies GamePal & Coaching de Ludie de G2G, G2G provide un function de videocommunication intra li platforma (li “Apelle intra Platforma”) quam li sole meyan tecnic por facilitar interactiones inter usatores in connexion con servicies offert sur li platforma, inclús GamePal e Coaching de Ludie.

Importante: Sessiones deve esser conduit solmen per li Apelle intra Platforma de G2G
Alquel servicies pretendet esser conduit foras del Apelle intra Platforma de G2G, inclús per li applicationes autonom, sites web, o contes de Zoom, es extra li scope del platforma de G2G e posse esser considerat invalid o null secun ceste serie de Regules e Lineas Directiv.

Por assecurar un ambient secur e respetosi por omni usatores de GamePal & Coaching de Ludie de G2G, nors ancor establi li sequent lineas directiv:

1. Restrictiones de contenete

1.1 Odio-parole: Noi ne tolera odio-parole o contenete quel incita violentie o odie contra alcun individúe o gruppe basat sur atributs quel race, etnie, orientation sexual, genere, religione, etate, deshabilitá, o simil fundaments. Omni casos de odio-parole va esser investigat e apropriat action va esser prendit.
1.2 Discrimination: Comportament discriminatory es strictmen prohibit. Tracta omni persones e gruppes justmen e respetosimen, regardante ne etate, deshabilitá, etnie, genere, statu marital, race, religione, o orientation sexual.
1.3 Adultes, nuditate, e activitá sexual: Contenete explicit destinat al gratification sexual, material sexual explicit quel implica menores, e contenete quel exploita menores in quamcunc manera es strictmen prohibit. Anc, alcun contenete quel depicte activitá sexual explicit ne es permisset.
1.4 Harassament: Harassament, includent intimidation, comentationes ofensiv, e advances indeseat, ne es tolerat. Maintene communication respetosi e apt in tot témpor.
1.5 Politica e questiones sensitiv: Opinionnes politic, debattes pri politicas, doctrines religiosi o disputas, temas socialmen controversat o divisiv, o alcun questiones personal o global quel vell posser causar desconfort o excitar argumentationes acut es prohibit esser mentionat o discutet durant li session. Nor meta es crear un ambient secur, respetosi, e benvenient in quel chascun posse concentrar se sur ludie e developament de habilitás, liber de temas potentielmen divisiv qual politica o questiones sensitiv.

2. Lineas directiv por publication e communication

2.1 Publicitá: Publicitá de marcas, productes, servicies, o contenete personal requiere previ permission de G2G.
2.2 Relationes romantical: Serchar relationes romantical ne es permisset quelcunc sia per descrition, biografies, o chat.
2.3 Spam: Quamcunc forme de spam es prohibit.
2.4 Stalking e harassament: Stalking, harassament, e intimidation es strictmen prohibit.

3. Recte usation de servicies

3.1 Interruption e securitá: Ne engage in activitás quel interrompe li servicie, compromette securitá, o damni li servitores o reties connectet a G2G.
3.2 Applicationes de tertie-parti: Ne crea ne usa applicationes de tertie-parti sin explicit consentiment scrit de G2G.
3.3 Actes/comportamentes prohibit: Ne engage in alcun activitá quel viola li Termines de Servicie e/o regulamentos de G2G, includent tentar manipular o subverter electiones, promover fals noves, promover quelcunc illegal, inapt, o nociv activitá o encoragiar quelcunc forme de discrimination durant li sessiones. I include, ma ne limita se a:

1. Usar o monstrar narcotic illegales, armas, o substancies
2. Comportament licencios, abusiv, o sexualmen explicit
3. Harassament, menaces, odio-parole, o discrimination
4. Activitás quel posse violar leges local, nacional, o international

3.4 Responsabilitá del platforma: G2G acta solmen quam un intermediari neutral e ne porta responsabilitá por li actiones, comportament, o contenete del usatores durant sessiones vivent. Tamen, G2G reserva li ritet de monitorar e revidear periodicament sessiones registrat por intentiones de audit e enforcement de politicas. In li eveniment de un disputa, raport, o suspectat violation de politica, G2G posse intervenir e prender apropriat action, includent revidear registrat, suspender contes, o implicar li policie quande necessi. Omni sessiones es registrat por transparentie, securitá, e qualitá control. G2G reteni li ritet compartir celes registrat con autoritás relevant si legalmen demandat o si li comportament del usator constitue un violation del lege o del lineas directiv de nor platforma.
3.5 Enforcement e resolution de disputas: G2G reserva li ritet suspender o permanentmen bandir quelcunc usator trovat esser violat li politicas e lineas directiv de G2G, basat sur recension del registrat del session o raportes credibil. Usatores posse submitter raportes o disputas tra nor portal de supporte – support@g2g.com. G2G va evaluar tal reclamationes secund li proprie discretion per usar li evidenties disponibil, includent registrat del session.

4. Responsabilitás del venditor e comprator

4.1 GamePal & Coaching de Ludie

1. Li comprator posse submeter un raport sub “Venditor juntat tard o partitet plu tempri” solmen quande li total presentie del venditor es minor quam 85% del duration del session comprat.
2. Si li comprator o li venditor ne participa al session omni menere, li session va esser considerat un “No Show.”
3. In li eveniment de un No Show del Comprator, li comprator ne va esser titulat alquel restitution, e li venditor va reciver plen credit por li session quasi it esset successosimen completet.
4. Si li comprator lassa li session medie-way o si li connexion del comprator cade;- li venditor deve participar alminst 85% del duration del session o completar li session por reciver plen credit

4.2 Recension de VOD

1. Requisit por file de vídeo
   • Tipe de file permisset: solmen .MOV e .MP4
   • Max. númer de files: Sin limite
   • Max. taille de file per file: 1 GB
   • Durate de vídeo: Sin limite
2. Preciation
   • Venditores posse fixar lor precio per minute e specificar un minimal duration de compra.
   • Si li total duration del vídeo cargat es plu curt quam li minimal longe necessi, li comprator ne va posser continuar.
   • Li sistema va rotundar li duration del vídeo al proxim minute por calcules de pretio.
     Exemple: Si un comprator cova un vídeo de 2 minutes 34 secondes, li sistema va rotundar it ad 3 minutes, e li charge va esser basat sur 3 minutes de preç.

4.3 Taxa de commission del venditor
Omni nivels de venditor es chargat un taxe fix de commission de 9.99% por tam GamePal quam servicies de Coaching de Ludie. Cec taxe de commission es deductet ex li ganancias del venditor.

5. Exacte livraison e descritiones

5.1 Exacte descritiones: Venditores deve provider descritiones exact e veridic de lor servicies. Li productes livrat deve concordar con quel es declarat in li descrition del servicie.
5.2 Puntualitá: Tam venditores quam compratores es atendit adherer a li horarios de session concordat. Puntualitá assecurar un experiencia respetosi e fluent por omni partes implicat.

6. Professionalisme e comportament

6.1 Professionalisme: Venditores es obligat maintener un alt nivelle de professionalisme tra omni aspectes de lor sessiones. To include communication, comportament, e contenete provide.
6.2 Comportament nonprofessional: Quamcunc forme de comportament nonprofessional, includent lingue ofensiv, comportament irreverent, o contenete inapt, va esser subject a revie de G2G e posse afere super li total evaluation del coach/venditor.

7. Impacte sur evaluationes

7.1 Consideration del evaluation: G2G tracta professionalisme e comportament seriisimen. Omne reportat nonprofessionalisme va esser cautimen revidet, e apropriat actiones va esser prendit, includent li potential impacte sur li total evaluation de un coach/venditor.

8. Rearrangemente e restitutiones

8.1 Del láter del comprator:

1. Compratores have li option rearangear lor session un vice. Si un petition de rearangement es fat intra 24 hores ante li programat témpor de comensament del session, li Comprator deve in prim obtener li aprobat del Venditor por li nov témpor. Tamen, si li petition de rearangement es fat almen 24 hores ante del session, li Comprator posse rearangear li session liberimen sin beson de li aprobat del Venditor.
2. In li eveniment de un No Show del Comprator, li comprator ne va esser titulat alquel restitution, e li venditor va reciver plen credit por li session quasi it esset successosimen completet.
3. Ubi li venditor ne responde al petition de rearangement del comprator, li sistema va emisser un automatic reminer al venditor o (i) 12 horas ante li programat témpor de comensament del session (quande li session es plu quam 24 horas lontan), o (ii) 6 horas ante li programat témpor de comensament del session (quande li session es intra 24 horas). Si null response es recivet pos tal reminer, li session va proceder secun li original programation per defaut.

8.2 Del láter del venditor:

1. In li circunstancies in quel li venditor intenta rearangear li session, it es li obligatiet del venditor obtener li aprobat del comprator por omni petitiones de rearangement.
2. Si li comprator lassa li session medie-way o si li connexion del comprator cade; - li venditor deve participar almen 85% del duration del session o completar li session.
3. Ubi li comprator ne responde al petition de rearangement del venditor, li sistema va emisser un automatic reminer al venditor o (i) 12 horas ante li programat témpor de comensament del session (quande li session es plu quam 24 horas lontan), o (ii) 6 horas ante li programat témpor de comensament del session (quande li session es intra 24 horas). Si null response es recivet pos tal reminer, li session va proceder secun li original programation per defaut.

9. Consecuenties por violationes

9.1 Violar celes regules posse resultar in temporari o permanent banniment de contes, deletion de ofertele ofensiv, e restringet accesso al rete-lu. G2G reserva li ritet prender action secund su discretion sin quelcunc previ avise. Consulta Annex A por li illustrativ consecuenties del violationes. Por evitar quelcunc dubit, nenie in ce clause o Annex A deve esser interpretat quam limitant, restringent, o altrimen limitant li ritetes o discretion de G2G por prender quelcunc action quel it judica apt sub celes Regules e Lineas Directiv, li Termines de Servicie de G2G, o li lege aplicabil.

10. Deletion de conto

10.1 Li administration del servicie reteni li ritet de deler suspectat contes secund su discretion sin previ avise.
10.2 Per participar in li comunité GamePal & Coaching de Ludie de G2G, tu consenti aderir a celes regules inclús ma ne limitat a omni politicas de G2G e contribuir positivement al total experientie. Gaude conectar te con compan gameres durant maintenir un ambient respetosi e inclusiv.

11. Propine

11.1 Quam compratores posse donar propine

1. Compratores posse donar propine pos que un comenda es marcate Completet e ili ha lassate un positivi evaluation.
2. Donar propine es optional, disponibil un vice per comenda, e posse esser fat intra 72 horas pos li completation del comenda.
3. Compratores posse seletar inter mode de Fixed Amount o Percentage, selecter un preset o inserter un sum custom, postea clicar Submit Tip por continuar al porta de payament.
4. Li payament deve esser completet intra 2 horas, altrimen li comenda de propine va esser annullat.
5. Omni metodes de payament online es supportat except offline/OTC. G2G Points ne posse esser usat por propines.
6. Propines es voluntari e nonrestituibil. Petites por propine ne va aparir por comendas disputat.
7. Compratores es responsibil por quelcunc aplicabil VAT.

11.2 Quant compratores posse donar propine

1. Presets de Fixed Amount: USD 1, 3, 5, e 10 (convertit e rotundat al local monede del comprator).
2. Presets de Percentage: 5%, 10%, 15%, e 20% del sum del comenda.
3. Summes custom de propine es supportat in ambi modes.
4. Minimal propine: USD 1 (o equivalent local monede). Si li percentag selectet es sub USD 1, it va automaticmen esser ajustat a USD 1.
5. Maximal propine: 200% del sum del comenda.
6. Excepcion: Por comendas inter USD 1 e USD 5, li limite de 200% ne aplica, e omni optionnes preset remane disponibil.

11.3 Taxa de platforma super propines

1. G2G charges un taxa de platforma de 9.99% super chascun propine, quel es deductet ex li ganancias de propine del venditor.
2. Li nett sum de propine es creditat al balance del venditor instantmen pos successos payament.
3. Nivels de ranking del venditor e comprator ne afecta ce taxa de platforma.

12. Renuntiation pri registrat

12.1 Omni sessiones de coaching o communication conduit per li Apelles intra Platforma de G2G es automaticmen registrat por qualitá assurance, resolution de disputas, e fines de conformitá legal. Per participar in un session, tam venditores quam compratores expresse consenti esser registrat e monitorat secun li aplicabil leges de privatitá. Si li usator ne vole esser registrat, ples informar li host o lassar li session.
12.2 In li eveniment de un disputa surgent ex un session, G2G reserva li ritet usar instrumentes automatic o servicies de tertie-parti por generar un transcript del session registrat por fines de investigation. To posse implicar transferter li registrat de vídeo o audio del session a un platforma de transcript de tertie-parti quel procesa tal data solmen por generar exact textual contenete. G2G va prender rasonabil mesuras por assecurar quelcunc proveditor de transcript de tertie-parti mantene apropriat confidentialitá e practic de securitá de data. Tamen, G2G ne va esser tenet responsal por quelcunc incidental processe de data o position que eveni durant li processu de transcript, provist que it es conduit in bon fide e solmen por fines de investigation de disputa.

13. Proprietá intellectual

13.1 Per provider, registrar, cargar, o distribuir quelcunc contenete (inclús vídeos, registrates, images, o altri material) per nor platforma, li usatores confirma que ili have omni necessi ritetes, licenties, e permisses por usar alcun marcas comercial, ovres sub copyright, o altri contenete protectet inclos in lor material.
13.2 Li usatores es solmen responsal e liabil por assecurar que lor contenete ne infringe alcun ritetes de proprietá intellectual, inclús ma ne limitat a copyright, marcas comercial, ritetes de publicity, o ritetes de privatitá de terties.
13.3 Nor platforma acta solmen quam un facilitator de celes servicies e ne assume quelcunc responsabilitá o obligatiet por violationes de proprietá intellectual provenient de contenete provide per li usatores.

14. Resolution de disputas

14.1 Inception del disputa

1. Un usator posse incepter un disputa per submeter un raport tra li section Order Item del platforma.
2. Li casu de raport deve includer li categorie del raport (p.ex. inactivitá del session), evidentie supportant (p.ex. capturas de scherm, registrates del apelle), e selection de restitution (G2G Store Credit o restitution per Payment Gateway).

14.2 Initial revie

1. Li equip de supporte de G2G va revidear li raport submisset por determinar si it satisfaci li requisit por investigation.

14.3 Investigation

1. Tam partes implicat in li disputa posse esser demandat provider adicional information o clarificationes.
2. Si li apelle/session esset registrat, li platforma posse revidear li registrat quam parte del investigation.
3. Li platforma posse imponer temporari restrictiones (p.ex. tenir payamentes) písque li disputa es resolut.

14.4 Proposita de resolution

1. Plen o partial restitution (basat sur li resultate del investigation).
2. Rejection del disputa si li reclam ne es valid o carece suficent evidence.

14.5 Processation del restitution

1. Restitutiones es processe basat sur li selectet metode de restitution:
   • G2G Store Credit (Processat intra 24 horas).
   • Restitution al Payment Gateway (processe intra 1–14 die laborativ e posse haver adicional taxe).
2. G2G have absolut discretion por determinar li final metode de restitution si necessi.

15. Allocation de responsabilitá

15.1 Li usatores consenti quel ili es solmen responsal por:

1. Lor comportament durant sessiones;
2. Conformitá con omni aplicabil leges e regulamentos, includent leges de privatitá, registrat, surveillance, e consentiment; e
3. Assecurar quel quelcunc registrat, transmission live, o transmission de audio o vídeo es legal.

15.2 G2G ne:

1. Monitora o modera communicationes video vivent in témpor real;
2. Garantir li exactitá, legalitá, qualitá, o aptitá de quelcunc contenete transmisset per li Apelle intra Platforma; o
3. Assume responsabilitá por disputas surgent ex interactiones inter usatores.

16. Aplicabilitá del Termines de Servicie de Tertie Parti

16.1 G2G usa li Zoom Video SDK quam un component de tecnologie backend por enable audio e video communicationes in témpor real. Pro to, tu reconosce e consenti que li usa del Apelle intra Platforma posse esser subject al Termines de Servicie de Zoom (vide: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Tu reconosce que tu es solmen responsal por revidear e conformar a omni aplicabil termines, inclús ma ne limitat a li Termines de Servicie de Zoom.

17. Indemnisation

17.1 Tu consenti indemnificar e tener innocent G2G, su afiliates, oficieros, directores, e laborantes contra e ex quelcunc reclamationes, perdites, responsabilitás, damnos, costes, e expensses (inclús taxas legal) surgent ex o relacionat con tu usa del Apelle intra Platforma, inclús violation de ce serie de Regules e Lineas Directiv e/o quelcunc aplicabil termines de servicie de tertie-parti.

Annex A

Regules e Classificationes de Violation por G2G GamePal & Coaching de Ludie

1. Restrictiones de contenete

1.1 Odio-parole

1. Sever: Immediat suspension del conto; ulterior investigation posse resultar in un permanent banno.

1.2 Discrimination

1. Sever: Immediat suspension del conto; permanent banno posse sequer

1.3 Adultes, nuditate, e activitá sexual

1. Sever: Immediat suspension del conto; permanent banno in casos implicant menores o exploitation.

1.4 Anti-harassament

1. Moderat: Avise o suspension (usque a 7 dies).
2. Sever: Immediat suspension e potential permanent banno.

1.5 Politica e questiones sensitiv:

1. Moderat: Avise o suspension (usque a 7 dies).
2. Sever: Immediat suspension e potential permanent banno.

2. Lineas directiv por publication e communication

2.1 Restriction de etate

1. Moderat: Restriction del conto usque al etate del usator es verificat.

2.2 Publicitá sin permission

1. Minori: Avise e li contenete posse esser removet.

2.3 Relationes romantical

1. Minori: Avise

2.4 Spam

1. Minori: Avise e li contenete posse esser removet.
2. Moderat: Suspension del conto (usque a 3 dies) por repetition de infracctiones.

2.5 Stalking e harassament

1. Moderat: Suspension (usque a 7 dies).
2. Sever: Immediat suspension del conto e investigation por potential banno.

3. Recte usation de servicies

3.1 Interruption e violationes de securitá

1. Sever: Immediat suspension del conto; potential permanent banno secun li investigation.

4. Responsabilitás del venditor e comprator

4.1 No Show

1. Moderat: Suspension (usque a 3 dies) por repetition de infracctiones.

4.2 Li venditor lassa medie-session, o problemas de connexion (presentie <85%)

1. Moderat: Restitution emisset al comprator, avise al venditor.
2. Sever: Temporari suspension del conto por repetition de infracctiones.

4.3 Li comprator lassa medie-session, o problemas de connexion (presentie <85%)

1. Moderat: Payament al venditor, null restitution al comprator, avise emisset.

5. Exacte livraison e descritiones

5.1 Inexacte descritiones

1. Minori: Avise e suspension por repetition de infracctiones.

5.2 Puntualitá

1. Minori: Avise

6. Professionalisme e comportament

6.1 Comportament nonprofessional (p.ex. lingue ofensiv)

1. Moderat: Suspension (usque a 7 dies); potential impacte sur li total evaluation.

7. Impacte sur evaluationes

7.1 Nonprofessionalisme reportat

1. Moderat: Avise, impacte sur evaluation, e possibil suspension.

8. Rearrangemente e restitutiones

8.1 Comprator o venditor ne respondente a petitiones de rearrangement

1. Minori: Avise
2. Moderat: Suspension por repetition de infracctiones.

9. Livration e preuve

9.1 Falia provider preuve de livraison

1. Minori: Avise e potential restitution al comprator.

10. Consecuenties por violationes

10.1 Consecuenties por repetition de violationes

1. Moderat: Temporarimen suspendet usque a 7 dies.
2. Sever: Permanenti bannes.
3. G2G reserva li ritet prender action sin previ avise.

11. Deletion de conto

11.1 Suspectat contes posse esser deletet a discretion de G2G sin previ avise.