Գնորդների համար GamerProtect

GamerProtect-ը երաշխավորում է, որ գնորդները կստանան հենց այն, ինչի համար վճարել են։ Մենք վաճառողի գումարը կազատենք միայն այն բանից հետո, երբ դուք հաստատեք, որ ստացել եք ապրանքը և ամեն ինչ ճիշտ է։

Ի՞նչ է ծածկում GamerProtect-ը գնորդների համար։

GamerProtect-ը կծածկի գնորդի գնումը, երբ՝

• Գնորդը չի ստացել իր պատվերը՝ վճարումը կատարելուց հետո։
• Ստացված ապրանքը չի համապատասխանում ապրանքի նկարագրությանը։

GamerProtect-ը ՉԻ ծածկի գնորդի գնումը, երբ՝

• Գնորդն արդեն ստուգել և հաստատել է իր պատվերի ստացումը։
• Գործ ունի գնորդի ափսոսանքի հետ, երբ գնորդը պարզապես փոխում է իր միտքը գնում կատարելուց հետո։
• Գործարքը կատարվել է G2G Marketplace-ից դուրս, ներառյալ մասնավոր պայմանավորվածությունները կամ հարթակից դուրս հաղորդակցությունը։
• Տվյալ խաղի մշակողի կամ հրատարակչի կողմից կատարված ցանկացած փոփոխություն՝ առաքման հաջող ավարտից հետո։
• Գնորդը ներկայացնում է խարդախ պահանջներ։ Մենք իրավունք ենք վերապահում ձեռնարկել իրավական միջոցներ և մշտապես կասեցնել գնորդի հաշիվը՝ խարդախ պահանջներ ներկայացնելու համար։
• Գնորդը ներկայացնում է վճարման վեճեր և բանկային հետվճարումներ (chargeback)։ Եթե նման խնդիրներ առաջանան, մենք կդադարեցնենք մեր հետաքննությունը և այլևս չենք քննարկի որևէ լրացուցիչ վերադարձման պահանջ։

Ձեր պատվերի հաստատումը և ընդունումը

Ձեր պատվերի ստացման հաստատում
Որպես գնորդ՝ դուք պետք է հաստատեք ստացումը միայն այն բանից հետո, երբ ստուգեք, որ ստացած ապրանքը համապատասխանում է վաճառողի նկարագրությանը և գտնվում է պատշաճ աշխատանքային վիճակում։ Երբ դուք հաստատում եք ստացումը, դա նշանակում է, որ գոհ եք ձեր գնումից և համաձայն եք վճարումը փոխանցել վաճառողին։ Այս հաստատումը գործարքը անվտանգ կերպով փակելու կարևոր քայլ է՝ երկու կողմերի համար էլ։

Ապրանքի կամ ծառայության ընդունում
Ձեզ համարվում է, որ ընդունել եք գնված ապրանքները կամ ծառայությունները, եթե առաքումից հետո 72 ժամվա ընթացքում որևէ խնդիր, պահանջ կամ բողոք չի ներկայացվում։ Երբ վճարումը փոխանցվի վաճառողին, վերադարձումներ չեն տրամադրվի, ուստի կարևոր է ուշադիր ստուգել ձեր պատվերը՝ մինչև ավարտը հաստատելը։