Ես վճարել եմ, սակայն պատվերը Սինգապուրի օգտատերերի համար դեռևս գտնվում է սպասման կամ չեղարկված կարգավիճակում

Թեև դա հազվադեպ է պատահում, երբեմն մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերոջը կարող է անհրաժեշտ լինել սովորականից ավելի շատ ժամանակ՝ գործարքը հաստատելու համար։ Այլ պատճառներ են՝

Առցանց գործարքների դեպքում

1. Գործարքն ուղարկվել է կրեդիտ քարտ թողարկող բանկին՝ հաստատման համար և սպասում է քարտ թողարկող բանկից պատասխան ստանալուն։
2. Վճարումը մերժվել է քարտ թողարկող բանկի կողմից՝ առանց մերժման որևէ պատճառ նշելու։
3. Ներքին սխալ, երբ մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերոջ կապը վճարային սերվերի հետ հասանելի չէ/անջատված է։
4. Գործարքի ձախողում, երբ մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերը չի կարողացել գտնել պատվերի վճարումը։
5. Տեխնիկական սխալներ (օրինակ՝ մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերոջ կողմից շահագործվող վճարային դարպասի պլանավորված սպասարկում, կամ վճարային դարպասում տեխնիկական սխալ, որի հետևանքով սխալներ են առաջանում պատվերին համապատասխանող IPN-ի ստացման ժամանակ)։
6. PayPal e-check. PayPal e-check-ի հաստատումը կարող է տևել մինչև 5 օր։ PayPal e-check-ը վերաբերում է էլեկտրոնային միջոցների փոխանցման ձևին, երբ հաճախորդը գումարը հանում է անմիջապես իր բանկային հաշվից։ Երբ հաճախորդը U.S. բանկային հաշվից e-check-ով գումար է ուղարկում, գործարքը պահվում է որպես սպասման փուլում գտնվող 3-4 աշխատանքային օր, մինչև էլեկտրոնային միջոցների փոխանցումը կանցնի հաճախորդի բանկի կողմից։ Եթե e-check-ը ուղարկվում է Կանադայի բանկային հաշվից, գործարքը պահվում է որպես սպասման փուլում գտնվող 7-8 աշխատանքային օր։

Անցանց գործարքների դեպքում

1. Մենք կշարունակենք պատվերի մշակումը, երբ հաճախորդը փոխանցի վճարումը մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերոջ բանկային հաշվին, և մեր լիցենզավորված վճարային ծառայություն մատուցող գործընկերը հաստատի վճարման ստացումը։
2. Մշակման ժամանակը կախված կլինի նրանից, թե վճարման որ տեսակն եք ընտրել պատվերի ձևակերպման ընթացքում։