Ovaj je članak AI-preveden s English. Neki detalji možda nisu savršeno točni.
Smjernice o plaćanju računa i isplati za prodavatelje (SG)
Zadnje ažuriranje: 03 Sep 2026
- Za prodavatelje iz Indonezije, Malezije i Singapura imajte na umu da će sve transakcije biti u lokalnoj valuti te da se sredstva mogu podizati isključivo u lokalnoj valuti. Isplatu sredstava obradit će naš ovlašteni partner pružatelj platnih usluga.
- U skladu s našim Uvjetima pružanja usluge, nakon registracije Prodavatelja na platformi G2G ovlašteni smo u ime Prodavatelja izraditi račun kod našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga. Prodavatelji mogu dodati i/ili izmijeniti podatke svojih platnih računa na svom računu kod našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga kako bi primali sredstva.
- Sve zahtjeve za isplatu i transakcije obradit će naš ovlašteni partner pružatelj platnih usluga.
- Indonezijski korisnici mogu se suočiti s ograničenjima iznosa plaćanja primljenih putem platnog pristupnika kojim upravlja naš ovlašteni partner pružatelj platnih usluga, koji je obično ograničen na 20 milijuna indonezijskih rupija mjesečno. Svaki iznos koji premašuje navedeno ograničenje bit će isplaćen sljedećeg mjeseca.
- Pogreške pri dodavanju platnog računa na platformi našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga mogu biti uzrokovane različitim razlozima:
- Odabir pogrešne valute (ako je dostupna konverzija valuta). Prodavatelji moraju osigurati ispravnu postavku valute.
- Neautentificirani račun za isplatu. Za autentifikaciju kontaktirajte našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga.
- Nesukladna imena računa (ili račun ne zadovoljava važeće provjere dubinske analize klijenta našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga). Obratite se korisničkoj podršci G2G-a na support@g2g.com. Proslijedit ćemo zahtjev za podršku našem ovlaštenom partneru pružatelju platnih usluga, koji vam pruža sve platne usluge u vezi s vašim korištenjem platforme G2G, te ćemo s njima surađivati kako bismo riješili problem.
- Prodavatelji mogu upravljati svojim platnim računima putem platforme našeg ovlaštenog partnera pružatelja platnih usluga, kojoj se može pristupiti putem ugrađenih API-ja na platformi G2G.