Centar za pomoć
Pošalji zahtjev

Ovaj je članak AI-preveden s English. Neki detalji možda nisu savršeno točni.

Zašto su moja sredstva stavljena na rezervu?

Zadnje ažuriranje: 17 Sep 2026

Napomena za korisnike u Singapuru: Molimo pogledajte ovaj članak za smjernice specifične za tu regiju.

Vaša sredstva mogu biti stavljena u rezervu kada postoji:

  • Trenutačni trgovački spor ili
  • Problemi povezani s vašim G2G računom, kao što su sumnja na kršenje pravila ili kašnjenja u provjeri

Kako bismo riješili situaciju, možemo zatražiti vašu suradnju i prateće informacije kako bismo pomogli u istrazi.

Nakon što se problem ili spor riješi, rezervirana sredstva bit će oslobođena i vraćena na vaš račun.

Je li vam ovaj članak pomogao?