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पूर्ण किए गए ऑर्डर पर खरीदार को धनवापसी कैसे करें (विक्रेता-आरंभित धनवापसी)
अंतिम अपडेट: 09 Sep 2026
अवलोकन
विक्रेता अब पूर्ण हो चुके ऑर्डर पर सीधे खरीदार को धनवापसी जारी कर सकते हैं। पहले, एक बार ऑर्डर पूर्ण हो जाने के बाद, खरीदार अब समस्या की रिपोर्ट नहीं कर सकते थे — इसलिए, भले ही विक्रेता धनवापसी देने के लिए तैयार हो, मामले को G2G तक आगे बढ़ाना पड़ता था। यह नई सुविधा विक्रेताओं को इसे स्वयं संभालने देती है, जिससे प्रक्रिया सरल हो जाती है और दोनों पक्षों के अनुभव में सुधार होता है।
धनवापसी कैसे जारी करें
- उस पूर्ण हो चुके ऑर्डर पर जाएँ जिसके लिए आप धनवापसी करना चाहते हैं।
- ऑर्डर पर धनवापसी बटन पर क्लिक करें।
- धनवापसी का कारण चुनें और सबमिट करें।
महत्वपूर्ण नोट
- पर्याप्त विक्रेता क्रेडिट आवश्यक: धनवापसी प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपके पास ऑर्डर राशि के बराबर या उससे अधिक विक्रेता क्रेडिट शेष होना चाहिए।
- इनके लिए समर्थित नहीं: बूस्टिंग, गेमपाल, और कोचिंग ऑर्डर।
- धनवापसी गंतव्य: उपलब्ध धनवापसी विकल्प (मूल भुगतान विधि और/या स्टोर क्रेडिट) सिस्टम नियमों के अनुसार, खरीदार की भुगतान विधि और क्षेत्र के आधार पर स्वतः निर्धारित होते हैं। कृपया दिखाए गए विकल्पों में से चुनें। यदि केवल एक विकल्प उपलब्ध है, तो वही उस ऑर्डर के लिए एकमात्र धनवापसी गंतव्य होगा और उसे बदला नहीं जा सकता।