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विक्रेताओं के लिए भुगतान खाता और निकासी संबंधी दिशानिर्देश (SG)
अंतिम अपडेट: 03 Sep 2026
- इंडोनेशिया, मलेशिया और सिंगापुर के विक्रेताओं के लिए, कृपया ध्यान दें कि सभी लेन-देन स्थानीय मुद्रा में होंगे और धनराशि केवल स्थानीय मुद्रा में ही निकाली जा सकेगी। धनराशि का वितरण हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार द्वारा संसाधित किया जाएगा।
- हमारी सेवा शर्तों के अनुसार, G2G प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेताओं के पंजीकरण के पश्चात, हमें विक्रेता की ओर से हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार के साथ विक्रेता के लिए एक खाता बनाने का अधिकार प्राप्त है। विक्रेता धन प्राप्त करने के लिए, हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार के साथ अपने खाते में अपने भुगतान खातों का विवरण जोड़ और/या संशोधित कर सकते हैं।
- सभी निकासी अनुरोध और लेन-देन हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार द्वारा संसाधित किए जाएंगे।
- इंडोनेशियाई उपयोगकर्ताओं को हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार द्वारा संचालित भुगतान गेटवे के माध्यम से प्राप्त भुगतान राशियों पर सीमाओं का सामना करना पड़ सकता है, जो सामान्यतः प्रति माह 20 मिलियन इंडोनेशियाई रुपिया तक सीमित होती हैं। इस सीमा से अधिक कोई भी राशि अगले महीने में वितरित की जाएगी।
- हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार के प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान खाता जोड़ने में त्रुटियाँ विभिन्न कारणों से हो सकती हैं:
- गलत मुद्रा का चयन (जहाँ मुद्रा रूपांतरण उपलब्ध है)। विक्रेताओं को सही मुद्रा सेटिंग सुनिश्चित करनी चाहिए।
- प्रमाणीकृत न किया गया निकासी खाता। प्रमाणीकरण के लिए हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
- खाता नामों में असंगति (या खाता हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता की वर्तमान ग्राहक उचित परिश्रम जाँचों पर खरा नहीं उतरता)। कृपया G2G ग्राहक सहायता से support@g2g.com पर संपर्क करें। हम सहायता अनुरोध को हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता तक पहुँचाएँगे, जो G2G प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के संबंध में आपको सभी भुगतान सेवाएँ प्रदान करता है, और समस्या के समाधान हेतु उनके साथ कार्य करेंगे।
- विक्रेता अपने भुगतान खातों का प्रबंधन हमारे लाइसेंस प्राप्त भुगतान सेवा प्रदाता भागीदार के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कर सकते हैं, जिसे G2G प्लेटफ़ॉर्म पर एम्बेडेड API के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।