Centro de axuda
Submit ticket

Este artigo foi traducido por IA dende English. Algúns detalles poden non ser precisos.

Como podo cambiar o meu enderezo de correo electrónico rexistrado?

Última actualización: 13 Aug 2026

Para actualizar o teu enderezo de correo electrónico rexistrado:

  1. Inicia sesión na túa conta de G2G e fai clic na túa icona de perfil no menú superior. No menú despregable, selecciona Configuración e vai á pestana Privacidade e Seguridade.

  2. Fai clic no botón Editar á dereita da columna Correo electrónico e completa o proceso de verificación de identidade introducindo o código MFA / o contrasinal da conta.


  3. Despois de completar a verificación de identidade, introduce o teu novo enderezo de correo electrónico, confírmao escribíndoo de novo e, a seguir, fai clic en Continuar.

  4. Introduce o código OTP enviado ao teu novo enderezo de correo electrónico e despois fai clic en Continuar.

  5. O teu correo electrónico actualizouse correctamente.

Notas importantes:

  • Os cambios de correo electrónico só están permitidos unha vez ao mes.
  • Se a autenticación multifactor (MFA) está activada na túa conta, terás que introducir o teu código MFA durante a verificación de identidade.
  • Se MFA non está activada, deberás introducir o contrasinal da túa conta.
  • Se non podes iniciar sesión na túa conta porque esqueciches o teu contrasinal, fai clic en “Tes problemas para iniciar sesión?” na páxina de inicio de sesión, despois introduce o enderezo de correo electrónico ou o número de móbil vinculado á túa conta de G2G e segue as instrucións para establecer un novo contrasinal.
Axudou este artigo?