Tuiscint ar Rátálacha Úsáideora

Tógann an córas rátála G2G muinín agus trédhearcacht do gach úsáideoir. Bíonn na rátálacha críochnaitheach nuair a thagann deireadh leis an tréimhse eagarthóireachta. Ní athraíonn, ní bhaineann, ná ní chuireann Tacaíocht G2G rátálacha in eagar de láimh.

Treoirlínte do Dhíoltóirí agus do Cheannaitheoirí

• Do Dhíoltóirí: Cuir seirbhís den scoth ar fáil chun rátálacha ísle a sheachaint. Cumarsáid shoiléir a dhéanamh le do cheannaitheoir agus orduithe a sheachadadh in am. Is é seirbhís ardchaighdeáin an bealach is fearr chun aiseolas dearfach a chinntiú.
• Do Cheannaitheoirí: Smaoinigh go cúramach sula gcuireann tú rátáil isteach. Bíonn tionchar ag d’aiseolas ar cháil an díoltóra. Nuair a dhúnann an fhuinneog eagarthóireachta, bíonn do rátáil buan.

Conas Rátálacha a Chur isteach agus a Chur in Eagar

• Cur isteach: Is féidir leat rátáil a chur isteach tar éis stádas an ordaithe a bheith "Críochnaithe." Molaimid do cheannaitheoirí agus do dhíoltóirí araon rátáil a chur isteach go pras — cuidíonn d’aiseolas le margadh iontaofa a thógáil do chách.
• Eagarthóireacht: Is féidir leat do rátáil a chur in eagar uair amháin laistigh de 30 lá. Chun athruithe a dhéanamh, téigh chuig an leathanach Sonraí Ordaithe agus roghnaigh "Féach ar an Rátáil." Tar éis 30 lá, bíonn an rátáil buan agus ní féidir í a athrú.

Díospóidí Rátála a Réiteach

Má cheapann úsáideoir nach léiríonn rátáil an t-idirbheart go cruinn, molaimid na céimeanna seo a leanas:

1. Úsáid an córas Comhrá G2G chun teagmháil a dhéanamh leis an bpáirtí eile go béasach.
2. Mínigh do chuid imní agus déan iarracht teacht ar thuiscint fhrithpháirteach.
3. Má aontaíonn an té a thug an rátáil í a athrú, is féidir leo é sin a dhéanamh iad féin trí úsáid a bhaint as an gcnaipe "Féach ar an Rátáil" ar an leathanach Sonraí Ordaithe, ar choinníoll go bhfuil an fhuinneog eagarthóireachta 30 lá fós oscailte.

Tabhair faoi deara: Ní féidir le Tacaíocht G2G idirghabháil a dhéanamh sna díospóireachtaí seo ná rátáil a athrú de láimh, fiú má thagann an dá pháirtí ar chomhaontú tar éis don fhuinneog eagarthóireachta dúnadh.

Ní mór do dhíoltóirí aisíocaíochtaí, athsholáthairtí, ná aon chineál réitigh a dhéanamh coinníollach ar cheannaitheoir ag athrú nó ag baint a rátála. Meastar an t-iompar seo mar chineál bagairtí agus mar shárú díreach ar rialacha díoltóirí G2G. Tá díoltóirí a théann i mbun an chleachtais seo i mbaol fionraí cuntais nó toirmeasc buan.