Regels foar listingen fan software- en app-akkounts

Ferkeapers dy’t Software- of App-akkounten op G2G oanbiede, moatte har hâlde oan it hjirûnder beskreaune listbelied. Dizze regels binne bedoeld om keapers te beskermjen, earlike praktyk te garandearjen, en it fertrouwen yn de merkplak te behâlden.

1. Ferbeane listings

Ferkeapers meie ûnder gjin betingst falske of misliedende listings oanmeitsje. Dit omfettet listings mei prizen dy’t ûnferstannich heech of fertochts leech binne. Ferkeapers meie abonnemint-basearre produkten net listje mei in jildichheidsperioade langer as ien moanne. Allinnich abonneminten fan ien moanne binne tastien op G2G.

2. Kommunikaasjebelied

Alle kommunikaasje mei keapers moat eksklusyf ferrinne fia it G2G-webchat-systeem.
It is strang ferbean om persoanlike kontaktgegevens te dielen of te kommunisearjen fia partikuliere kanalen lykas Discord, Skype, Facebook Messenger, of WhatsApp.

3. Orizjinele beskriuwingen ferplicht

Ferkeapers meie gjin produktbeskriuwingen of ynhâld fan oare ferkeapers kopiearje, útsein as dêr eksplisyt tastimming foar jûn is.
Alle beskriuwingen moatte troch de ferkeaper sels skreaun wêze, it ferkochte artikel akkuraat werjaan, en by de tiid holden wurde neffens de hjoeddeistige steat fan it akkount.

4. Wetlike boarne fan it akkount

It software- of app-akkount dat listed wurdt, moat ôfkomstich wêze fan in wetlike en autorisearre boarne.

5. Easken foar levering

By it leverjen fan it akkount moatte ferkeapers de keaper alle nedige ynformaasje jaan om tagong ta it akkount te krijen, ynklusyf de aktuele registraasje- en ynloggegevens.
Foar privee abonnemintsakkounts moat de ferkeaper yn de produktbeskriuwing dúdlik oanjaan dat de keaper:

• it akkountwachtwurd feroarje moat
• twa-faktor-autentikaasje (2FA) ynskeakelje moat
  Dit is om de feiligens en libbensdoer fan it akkount te beskermjen.

6. Belied foar ferkeapers mei heech risiko

Ferkeapers dy’t in grut tal klachten of skeelgefallen krije, kinne as heech-risiko of problematysk markearre wurde, en komme dan net yn oanmerking foar beskerming ûnder GamerProtect.
G2G behâldt him it rjocht foar om passende maatregels te nimmen, ynklusyf mar net beheind ta:

• Restitúsje fan troffen bestellingen
• Ynhâlden fan betellingen oan de ferkeaper
• Opskorting of ferwidering fan ferkeaprjochten

7. Utsûnderings op straffen by tydige oplossing

Ferkeapers dy’t skeelgefallen binnen 72 oeren nei klachten fan keapers en foar eskalaasje oplosse, wurde net bestraft of as heech-risiko profilearre.

8. Beropsproseduere

As in ferkeaper it net iens is mei de oplossing fan in skeelgefal, kin er berop yntsjinje.
Dêrfoar moat de ferkeaper:

• Detaillearre statistiken en rapporten fan de relatearre klachten gearstalle
• It rapport by G2G yntsjinje foar fierdere beoardieling

9. Fersekeringsperioade

• Foar permaninte akkounttagong is de minimale fersekeringsperioade ynsteld op 14 dagen.
• Foar abonnemint-basearre produkten is de garânsjeperioade ynsteld op ien moanne.

10. Stipe & feedback

Foar fragen, suggestjes, of feedback oer de listregels foar software-akkounts, nim asjebleaft kontakt mei ús op.

11. Ferbeane akkounttypen

Ferkeapers meie gjin software- of app-akkounts listje dy’t beheind, ferbean, of yn brûkberens beheind binne troch oertrêdingen fan de tsjinstbetingsten, beliedsbrekken, of oare ûngewoane omstannichheden.

12. Geskiktheid

Software- en app-akkounts binne allinnich beskikber foar ferkeapers mei Brûkersnivo 30 of heger.

13. Belied foar ferfangingsakkounts

Ferkeapers binne ferbean om ferfangingsakkountynformaasje fia chat te leverjen. As in bestelling al foltôge is en it ferfangingsakkount kin net fia de bestellingsside levere wurde, moat de ferkeaper kontakt opnimme mei de stipe om in restitúsje foar de keaper oan te freegjen. Alle ferliezen dy’t ûntsteane troch it leverjen fan ferfangingsakkountgegevens fia chat, komme foar rekken fan de ferkeaper.