Wat moat ik dwaan as ik wat oars ûntfange as wêrfoar ik betelle haw?

Ferkeapers binne ferantwurdlik foar it jaan fan dúdlike en krekte beskriuwingen fan it item. Yn it seldsume gefal dat jo bestelling net oerienkomt mei de fermelding, folgje dan dizze stappen:

Stap 1: Nim kontakt op mei de ferkeaper

Nim fia G2G Web Chat kontakt op mei de ferkeaper om it probleem út te lizzen.

Yn de measte gefallen giet it gewoan om in misferstân dat fluch oplost wurde kin.

Stap 2: Meld in probleem (as nedich)

As der nei it petear mei de ferkeaper gjin oplossing komt:

• Jo kinne it probleem melde by de transaksje.
• Soargje derfoar dat jo alle relevante bewizen of skermôfbyldings tafoegje om jo saak te stypjen

As G2G fynt dat it levere item net lykas beskreaun is, sil dêrmei oerienkommend in weromjefte útjûn wurde.