Hoe betellingsskeel oplosse en werombetellingen dwaan foar chargeback-bestellingen

Dizze hannelwize laat jo troch de stappen gean om betellingsdisputen of chargebacks op te lossen, ôfhinklik fan de brûkte betelmetoade.

Wichtige opmerking: It oplossen fan in dispuut of it dwaan fan in werombetelling garandearret net dat alle beheininge op jo akkount daliks fuorthelle wurde. Der kin fierdere kontrôle nedich wêze foardat folsleine tagong wersteld wurdt.

Levering/produktdisputen (PayPal)

As it dispuut giet oer leveringsproblemen of produktkwaliteit:

1. Meld jo oan by jo PayPal-akkount
2. Gean nei it Oplossingssintrum
3. Sykje it iepen dispuut en kies “Dispuut slute”

As it ienris sletten is, sil G2G alle beheiningen ferwiderje dy’t keppele binne oan it dispuut en tagong ta tsjinsten werstelle.

Oanspraken yntsjinne by PayPal

As jo in oanspraak yntsjinne hawwe (ynstee fan in dispuut):

1. Meld jo oan by PayPal en gean nei it Oplossingssintrum
2. Sykje de oanspraak en kies de opsje om dizze te sluten

It sluten fan in oanspraak wurket fergelykber mei disputen — PayPal sil beheiningen opheffe, en meastal krije jo binnen 24 oeren wer tagong ta oankeapen.

Chargebacks mei kredytkaart

As jo in chargeback fia jo kredytkaart ynsteld hawwe:

1. Nim kontakt op mei jo kaartútjouwer en ferklearje dat de chargeback in misferstân wie
2. Freegje harren om it chargeback-dossier te sluten
3. As it oplost is, stjoer de e-mailbefêstiging troch fan jo kaartútjouwer (ynklusyf jo fersyk en harren antwurd) nei G2G

Nei ferifikaasje mei ús betellingsferwurker sille de beheininge beoardiele wurde en, dêr’t fan tapassing, fuorthelle wurde.

Oare betelmetoaden

As jo betelle hawwe mei net-kredytkaart en net-PayPal-opsjes:

1. Gean nei dizze werombetellingskeppeling:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. Fier it krekte omkearde bedrach yn dat skuldich is
3. Foltôgje de ôfrekken om jo werombetelling ôf te sluten

Sadree’t it ûntfongen is, sil jo akkount dêroan oanpast wurde. Elk ekstra betelle bedrach wurdt byskreaun op jo G2G-winkelkredyt.