Skal ik op e"Krijen beffcstigjec klikken, foar ik df2n artikel krige?

Neen. Jo soene net op de knop “Mottagen befêstigje” klikke as:

• Jo hawwe jo bestelling net ûntfongen, of
• Jo kinne net ferifiearje dat it artikel korrekt is en goed wurket

Wat as it artikel defekt is of net levere waard?

As de ferkeaper in defekt artikel levere hat of jo bestelling falsk as levere markearre hat:

1. Probearje kontakt op te nimmen mei de ferkeaper fia G2G Web Chat om de situaasje op te helderen
2. As it probleem ûnoplosse bliuwt, kinne jo de saak eskalearje foar fierdere beoardieling.
3. As jo in saak eskalearje, wês der wis fan dat jo elk bewiis of skermôfbyldings tafoegje om jo saak te stypjen

Wichtich: Op “Mottagen befêstigje” klikke betsjut dat jo erkenne dat it artikel korrekt levere is. Klik net, útsein as jo der wis fan binne.