Dissen Artikel wör AI-öbersatt faan English. Somme Details könt neet perfekt richtig wees.
Hoe kin ik myn bestelstatus maklik folgje en annulearrings op G2G begripe?
Letst aktualisiert: 24 Sep 2026
Finj dyn oankoopoarden:
- Gung nei it menu en kies "Oankoopoarden".
- Kies de passende keppeling foar jo oardertype (Top-up, kadokaarten, ensfh.)
- Brûk de fuortgongsindikator op jo side mei oarderdetails om de status te folgjen.
- Befêstigje ûntfangst fan ’e oarder binnen 3 dagen nei folsleine levering om automatyske foltôging foar te kommen.
Oarderstatusindikatoaren:
Status | Indikator | Ofbrekkingsgoedkearing troch ferkeaper? |
| Oarder pleatst | - In oarder is pleatst, wachtet op betellingsbefêstiging | |
| Te beteljen | - Betelling is net dien - Betelling is wegere of mislearre - Wachtet op frijjefte fan de betelling troch de bank of betellingsferwurker - Betelling wurdt hifke troch de betellingsferwurker | |
| Betelle | - Betelling is dien - Wachtet oant de keaper ferifikaasje of EKYC foltôget (as dat ferplicht is) | |
| Tarieding | - Ferkeaper hat de algemiene leveringsynfo sjoen (bgl. servernamme, kwantiteit ensfh., BEHALVE karakter-ID) | ✔ |
| Tarieden | - Ferkeaper hat karakter-ID / Steam-keppeling sjoen (of details dy’t ferbûn binne mei de eigentlike ûntfanger yn-spul) en stiet klear foar levering. | ✔ |
| Oan it leverjen | - Ferkeaper is dwaande mei it leverjen - In diellevering is dien | ✔ |
| Levere | - Ferkeaper hat de oarder folslein levere - Wachtet oant de keaper de oarder as ûntfongen befêstiget | |
| Foltôge | - Keaper hat befêstige dat de oarder ûntfongen is, en de betelling oan de ferkeaper frijjûn - Systeem hat de oarder automatysk foltôge 3 dagen nei’t de folsleine levering dien is | |
| Ofbrutsen | - Oarder is ôfbrutsen. As der in ôfskriuwing op it akkount is, makket de bank de transaksje binnen 1-14 dagen ûnjildich. |
Ofbrekken en werombetellings foar oarders:
- Goedkearing fan de ferkeaper is ferplichte foar ôfbrekken yn de status "Tarieding" of "Oan it leverjen" om rekken te hâlden mei de boarnen fan de ferkeaper.
- Tiidsramten foar goedkearing fan ôfbrekken:
- Tarieding/Tarieden: 48 oeren.
- Oan it leverjen: 48 oeren.
- As de ferkeaper net binnen it tiidsramt reagearret, wurdt de oarder automatysk ôfbrutsen en werombetelle.
- Fertragingen by werombetelling komme troch de needsaak foar goedkearing fan de ferkeaper foar it ôfbrekken, om ferkeapers te beskermjen tsjin finansjeel ferlies.