Ohjeet myyjän maksutilistä ja nostosta (SG)

Myyjien osalta Indonesiassa, Malesiassa ja Singaporessa kaikki maksutapahtumat toteutetaan paikallisessa valuutassa, ja varat voidaan nostaa ainoastaan paikallisessa valuutassa. Varojen maksun käsittelee lisensoitu maksupalvelukumppanimme.

Palveluehtojemme mukaisesti, kun Myyjät rekisteröityvät G2G-alustalle, valtuutamme luomaan Myyjälle tilin Myyjän puolesta lisensoidun maksupalvelukumppanimme järjestelmään. Myyjät voivat lisätä ja/tai muokata maksutiliensä tietoja tilillään lisensoidun maksupalvelukumppanimme järjestelmässä varojen vastaanottamista varten.

Kaikki nostopyynnöt ja maksutapahtumat käsittelee lisensoitu maksupalvelukumppanimme.

Indonesialaiset käyttäjät voivat kohdata rajoituksia maksupalveluväylämme kautta vastaanotettavien maksusummien osalta; nämä on yleensä rajattu 20 miljoonaan Indonesian rupiaan kuukaudessa. Kaikki tämän rajan ylittävä määrä maksetaan seuraavan kuukauden aikana.

Maksutilin lisäämisessä lisensoidun maksupalvelukumppanimme alustalle voi esiintyä virheitä useista syistä:

• Väärän valuutan valinta (silloin kun valuutanvaihto on käytettävissä). Myyjien tulee varmistaa oikea valuutta-asetus.
• Vahvistamaton nostotili. Ota yhteyttä lisensoituun maksupalveluntarjoajaamme vahvistusta varten.
• Tilin nimien epäyhtenäisyys (tai tili ei muuten täytä lisensoidun maksupalveluntarjoajamme kulloinkin voimassa olevia asiakasluotausvaatimuksia). Ota yhteyttä G2G:n asiakastukeen osoitteessa support@g2g.com. Välitämme tukipyynnön lisensoidulle maksupalveluntarjoajallemme, joka tarjoaa kaikki maksupalvelut sinulle G2G-alustan käytön yhteydessä, ja teemme yhteistyötä heidän kanssaan ongelman ratkaisemiseksi.

Myyjät voivat hallinnoida maksutilejään lisensoidun maksupalvelukumppanimme alustalla, johon pääsee G2G-alustan upotettujen API-rajapintojen kautta.