Miksi varani on asetettu varaukseen (SG-käyttäjille)?

Varat voidaan pidättää, jos kyseessä on kaupankäyntiin liittyvä riita tai G2G-tiliisi liittyviä ongelmia, kuten teknisiä ongelmia tai pakotteiden seulontaan, asiakkaan tuntemiseen liittyviin tarkistuksiin ja lainvalvontatoimiin liittyviä ongelmia. Tällaisissa tapauksissa varoja säilyttää lisensoitu maksupalveluntarjoaja sen suojatulla asiakasvarojen tilillä. Edellytämme yhteistyötäsi tutkinnan helpottamiseksi. Kun kaupankäyntiin liittyvä riita on ratkaistu, lisensoitu maksupalveluntarjoaja vapauttaa kyseisen rahasumman maksutilillesi.