Laguntza Zentroa
Bidali txartela

Artikulu hau AI bidez itzuli da English hizkuntzatik. Baliteke xehetasun batzuk ez izatea guztiz zehatzak.

Saltzaileentzako ordainketa-kontuari eta dirua ateratzeari buruzko gidalerroak (SG)

Azken eguneratzea: 03 Sep 2026

  1. Indonesianiako, Malaysiako eta Singapurreko saltzaileentzat, kontuan izan transakzio guztiak tokiko monetan egingo direla eta funtsak tokiko monetan soilik atera ahal izango direla. Funtsen ordainketa gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkideak prozesatuko du.
  2. Zerbitzu-baldintzen arabera, Saltzaileek G2G plataforman erregistratzen direnean, baimena ematen digute gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkidearekin Saltzailearen izenean kontu bat sortzeko. Saltzaileek beren ordainketa-kontuen xehetasunak gehitu eta/edo aldatu ahal izango dituzte gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkidearekin duten kontuan, funtsak jasotzeko.
  3. Ateratze-eskaera eta transakzio guztiak gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkideak prozesatuko ditu.
  4. Indonesiako erabiltzaileek muga batzuk izan ditzakete gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkideak kudeatutako ordainketa-pasabidearen bidez jasotako ordainketa-kopuruei dagokienez; normalean, hilean 20 milioi Indonesiako errupia arteko muga izaten da. Muga hori gainditzen duen soberakina hurrengo hilabetean ordainduko da.
  5. Gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkidearen plataforman ordainketa-kontu bat gehitzean gertatzen diren akatsak hainbat arrazoirengatik izan daitezke:
    • Moneta okerra hautatu izana (moneta-trukea eskuragarri dagoenean). Saltzaileek moneta-ezarpen zuzena dela ziurtatu behar dute.
    • Egiaztatu gabeko ateratze-kontua. Jarri harremanetan gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzailearekin autentifikazioa egiteko.
    • Kontu-izenak bat ez datozela (edo kontuak ez dituela betetzen gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzailearen unean uneko bezeroaren behar bezalako arreta-egiaztapenak). Jarri harremanetan G2Gko bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin support@g2g.com helbidean. Laguntza-eskaera gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaileari helaraziko diogu; hura da G2G plataforma erabiltzearekin lotuta ordainketa-zerbitzu guztiak ematen dizkizuna, eta harekin lankidetzan arituko gara arazoa konpontzeko.
  6. Saltzaileek beren ordainketa-kontuak kudeatu ahal izango dituzte gure lizentziadun ordainketa-zerbitzuen hornitzaile bazkidearen plataformaren bidez, G2G plataforman txertatutako APIen bidez eskuragarri egon daitekeena.
Artikulu honek lagundu al dizu?