Saltzaileentzako ordainketa-kontuari eta dirua ateratzeari buruzko jarraibideak

Singapurreko erabiltzaileentzako oharra: Mesedez, ikusi artikulu hau eskualde horretako jarraibideetarako.

Moneta eta atebide-murrizketak

Indonesia, Malaysia edo Singapurreko saltzaileek beren tokiko moneta eta ordainketa-atebidea erabili behar dituzte erretiratzeetarako.

Gehienez 5 erretiratze-kontu gehitu ditzakezu, ordainketa-metodo bera erabiltzen badute ere. Behin gehituta, zure erretiratze-kontuak egiaztapen-prozesu bat igaroko du, eta horrek 48 ordu arte iraun dezake.

Indonesiako erabiltzaileentzako ohar bereziak

1. Banku-transferentzia erretiratze-transakzio bakoitzeko 100 milioi IDR da.
2. Bank Indonesia-ra eguneko erretiratzea onuradun berberari gehienez 50 transakzio edo 1.000 milioi IDR-raino mugatuta dago.
3. Bank Indonesia-ra hilabeteko erretiratzea onuradun berberari gehienez 200 transakzio edo 5.000 milioi IDR-raino mugatuta dago.

Erretiratze-kontua konfiguratzeko huts egitearen arrazoi ohikoenak

1. Moneta oker hautatzea
   Ziurtatu hautatutako moneta zure kokapenarekin eta ordainketa-metodoarekin bat datorrela.
2. Autentifikatu gabeko erretiratze-kontua
   Jarri harremanetan zure ordainketa-hornitzailearekin, behar izanez gero zure kontua egiaztatzeko.
3. Izen-desadostasuna erretiratze-kontuaren eta G2G profilaren artean
   Jarri harremanetan G2G Laguntzarekin laguntza jasotzeko, izenek bat ez badatoz.
4. Kontu gehitzeko saiakerak gaindituta
   Hainbat saiakera huts egitek murrizketa bat eragin dezakete — jarri harremanetan Laguntzarekin hori konpontzeko.

OTP konfigurazio-arazoak

Zure erretiratze-kontua konfiguratzean OTP jasotzerik ez baduzu:

• Ziurtatu MFA (faktore anitzeko autentifikazioa) gaituta dagoela zure G2G kontuan
• Egiaztatu berriro ordainketa-kontuaren datu guztiak zuzen beteta daudela
• OTP oraindik jasotzen ez baduzu, jarri harremanetan Laguntzarekin

Ordainketa-kontuaren ezizena (oharra)

“Ordainketa-kontuaren oharra” eremuak erretiratze-kontu bakoitzari ezizen bat esleitzea ahalbidetzen du. Horrela, errazagoa da hainbat kontu kudeatu eta bereiztea.

Erretiratze-kontuak kudeatzea

Saltzaileek aldez aurretik gehitutako erretiratze-kontu guztiak ikus eta kudea ditzakete erretiratze-orritik.
Kontu batean klik eginez gero, ezabatzeko ikonoa agertuko da, eta horrek kontua editatu edo kendu ahal izango duzu, behar bezala.

Saltzaileek erretiratze-erregistro guztiak jarrai ditzakete My G2G - Seller - Payment atalean.