Laguntza Zentroa
Submit ticket

Artikulu hau AI bidez itzuli da English hizkuntzatik. Baliteke xehetasun batzuk ez izatea guztiz zehatzak.

Nola alda dezaket erregistratutako nire helbide elektronikoa

Azken eguneratzea: 13 Aug 2026

Zure erregistratutako helbide elektronikoa eguneratzeko:

  1. Saioa hasi zure G2G kontuan, eta egin klik goiko menuan dagoen profil-ikonoan. Goitibeherako menuan, hautatu Ezarpenak eta joan Pribatutasuna eta segurtasuna fitxara.

  2. Egin klik Editatu botoian, Helbide elektronikoa zutabearen eskuineko aldean, eta osatu identitate-egiaztapena MFA kodea sartuz edo kontuaren pasahitza sartuz.


  3. Identitate-egiaztapena amaitu ondoren, sartu zure helbide elektroniko berria, berretsi berriro sartuz, eta egin klik Jarraitu botoian.

  4. Sartu zure helbide elektroniko berrira bidalitako OTPa eta, ondoren, egin klik Jarraitu botoian.

  5. Zure helbide elektronikoa behar bezala eguneratu da.

Ohar garrantzitsuak:

  • Helbide elektronikoaren aldaketak hilean behin bakarrik onartzen dira.
  • Zure kontuan Faktore Anitzeko Autentifikazioa (MFA) gaituta badago, identitate-egiaztapenean zure MFA kodea sartu beharko duzu.
  • MFA gaituta ez badago, zure kontuaren pasahitza sartu beharko duzu.
  • Pasahitza ahaztu duzulako zure kontuan saioa hasi ezin baduzu, egin klik saio-hasierako orrian dagoen “Saioa hasteko arazoak?” aukeran, eta ondoren sartu zure G2G kontuarekin lotutako helbide elektronikoa edo mugikorraren zenbakia; jarraitu agertzen diren jarraibideei pasahitz berria ezartzeko.
Artikulu honek lagundu al dizu?