Laguntza Zentroa
Submit ticket

Artikulu hau AI bidez itzuli da English hizkuntzatik. Baliteke xehetasun batzuk ez izatea guztiz zehatzak.

Nola aldatu zure telefono mugikor zenbakia

Azken eguneratzea: 12 Aug 2026

G2G-n zure telefono-zenbakia eguneratzeko:

  1. Joan Kontuaren ezarpenak atalera eta egin klik «Pribatutasuna eta segurtasuna» aukeran
  2. Egin klik zure uneko telefono-zenbakiaren ondoan dagoen «Editatu» aukeran
  3. Egiaztatu zure nortasuna, zure pasahitza edo Faktore Anitzeko Autentifikazioa (MFA) erabiliz
  4. Sartu zure telefono mugikor zenbaki berria
  5. Sartu zure zenbaki berrira bidalitako Erabilera Bakarreko Pasahitza (OTP) eguneratzea osatzeko

⚠️ Ohar garrantzitsuak (Indonesia, Malaysia eta Singapurreko erabiltzaileei aplikatzen zaie)

  • Kontu-saldoaren galera
    Zure telefono-zenbakia aldatzeak G2G Points guztiak, bono guztiak eta saltzaile-saldo guztiak ezabatzea eragingo du.
    Saltzailea bazara, denda-zerrenda guztiak automatikoki desaktibatuko dira

  • Onartutako telefono-zenbakiak soilik
    G2G-k operadore legitimoetako telefono mugikor zenbakiak soilik onartzen ditu.
    Erdiguneko lineak, VoIP eta zenbaki birtualak ez dira onartzen

  • Zerrenda beltzeko zenbakiak
    Zure zenbaki berria zerrenda beltzean badago, beste bat erabili beharko duzu.
    G2G-k ezin ditu zerrenda beltzeko murrizketak gainditu

Eskualde hauetan zure telefono-zenbakia aldatzea zure kontuaren saldoa eta saltzaileari lotutako datuak erabat berrezartzea dela jotzen da.

Artikulu honek lagundu al dizu?