GamerProtect ostjatele

GamerProtect tagab, et ostjad saavad täpselt selle, mille eest nad maksid. Me vabastame müüja raha alles pärast seda, kui kinnitate, et olete eseme kätte saanud ja kõik on korras.

Mida GamerProtect ostjate jaoks katab?

GamerProtect katab ostu, kui:

• Ostja ei saanud pärast makse tegemist oma tellimust kätte.
• Saadud ese ei vasta tootekirjeldusele.

GamerProtect EI kata ostu, kui:

• Ostjad on juba oma tellimuse kättesaamise kinnitanud.
• Tegemist on ostja kahetsusega, kus ostja lihtsalt muudab pärast ostu meelt.
• Tehingud, mis on tehtud väljaspool G2G Marketplace’i, sealhulgas eratehingud või suhtlus väljaspool platvormi.
• Kõik muudatused, mille mänguarendaja või -väljaandja on teinud pärast kohaletoimetamise edukat lõpuleviimist.
• Ostja esitab petturlikke väiteid. Jätame endale õiguse algatada õiguslikke meetmeid ja peatada ostja konto püsivalt petturlike väidete esitamise korral.
• Ostja algatab maksevaidlusi ja tagasimakseid. Kui sellised probleemid tekivad, lõpetame oma uurimise ega rahulda edasisi tagasimaksetaotlusi.

Tellimuse kinnitamine ja vastuvõtmine

Tellimuse kättesaamise kinnitamine
Ostjana peaksite kättesaamise kinnitama alles pärast seda, kui olete veendunud, et saadud ese vastab müüja kirjeldusele ja on korralikult töökorras. Kui kinnitate kättesaamise, tähendab see, et olete oma ostuga rahul ja nõustute makse müüjale vabastamisega. See kinnitus on oluline samm tehingu turvaliseks lõpetamiseks mõlema poole jaoks.

Kauba või teenuse vastuvõtmine
Teid loetakse ostetud kauba või teenuse vastuvõtnuks, kui 72 tunni jooksul alates kohaletoimetamisest ei esitata mingeid probleeme, nõudeid ega kaebusi. Kui makse on müüjale vabastatud, tagasimakseid ei tehta, seega on oluline oma tellimus enne lõpetamise kinnitamist hoolikalt läbi vaadata.