Müüjakaitse võimaldab kvalifitseerunud müüjatele koheseid väljamakseid, olenemata tagasimakse vaidluse tulemusest. See programm aitab kaitsta müüjaid rahalise riski eest, tingimusel et teatud nõuded on täidetud.

Oma sobivuse kontrollimiseks minge G2G-s oma profiililehele.

Kvalifitseerumise kriteeriumid

Tagasimakse vaidluse kaitse saamiseks peavad müüjad vastama järgmistele nõuetele:

1. Vastama viivitamata tagasimaksete kohta saadetud e-posti teavitustele ja esitama piisavad tarne tõendid.
2. Hoidma igakuise tagasimaksete protsendi, mis ei ületa 0,5%.

Sobivuse ülevaade

Sobiv

Müüjad saavad kohese väljamakse isegi siis, kui tagasimakse vaidlus otsustatakse ostja kasuks, kui:

• tagasimaksete protsent on 0,5% või väiksem ja
• piisavad tarne tõendid esitatakse õigeaegselt.

Ei ole sobiv

Kui müüja ei vasta kriteeriumidele:

• vaidlustatud summa hoitakse kinni seni, kuni maksevärav teeb otsuse;
• kui müüja võidab, vabastatakse vahendid;
• kui ostja võidab, arvatakse summa maha;
• see kehtib kõigi tagasimakse põhjuste puhul.

Tagasimaksete protsendi arvutamine

Tagasimaksete protsent = eelmise kuu vaidlustatud summa ÷ kaks kuud tagasi tehtud müük

Kuu	Müük	Vaidlustatud summa	Tagasimaksete %	Sobivus
jaan	100 000 $	1 000 $	-	-
veebr	80 000 $	400 $	-	–
märts	120 000 $	1 100 $	0,4%	Sobiv
apr	70 000 $	600 $	1,375%	Ei ole sobiv
mai	120 000 $	600 $	0,5%	Sobiv

Näide:
Mai sobivuse kontrollimiseks:
aprilli vaidlustatud summa (600 $) jagatud märtsi müügiga (120 000 $) = 0,5% → Sobiv

Parimad tavad tagasimaksete vältimiseks

Tagasimaksete riski vähendamiseks ja kaitse säilitamiseks:

• Koostage täpsed ja üksikasjalikud tootekirjeldused
• Lisage kaubast mitu kvaliteetset fotot
• Esitage täielik tarne tõend viivitamata
• Vastake ostjate sõnumitele ja lahendage probleemid professionaalselt
• Säilitage kogu suhtlus ja tõendavad dokumendid edaspidiseks viitamiseks