Märkus Singapuri kasutajatele: Palun vaadake seda artiklit Singapuri-spetsiifiliste maksejuhiste saamiseks.

Märkus: Müüja väljamakse krediidi teisendamine teise valuutasse ei ole praegu toetatud.

Me ei toeta teie saadaoleva saldo ülekandmist poe krediidiks ega saa saadaolevat saldot kasutada platvormil tellimuste esitamiseks või kassas maksmiseks.

Regulatiivsete nõuete täitmiseks saab vahendeid välja võtta ainult maksekontodele, mille soodustatud isiku nimi vastab G2G profiili nimele.

Müüjad saavad oma makseid hallata ühe alljärgneva valiku abil:

Maksevõimalused

• Automaatne väljamakse
  Sobilikud müüjad saavad valida automaatsed maksed. See tagab, et väljamaksed töödeldakse kiiresti ja ilma käsitsi toiminguteta.

• Käsitsi maksetaotlus
  Müüjad võivad väljamakseid taotleda ka käsitsi. See valik pakub suuremat paindlikkust, kuid selle suhtes kohaldub ettevõtte heakskiit.

Kas ma saan oma väljamaksekonto eelnevalt seadistada?
Praegu ei toeta me väljamaksekonto eelnevat seadistamist. Väljamaksekontosid saab lisada alles siis, kui teie müüjakontol on aktiivne saldo (makse) saadaval.

Samm-sammuline juhend käsitsi maksetaotluse esitamiseks

1. Logige oma G2G kontole sisse ja klõpsake ülemises menüüs oma „profiiliikooni”. Valige rippmenüüst „Saadaolev saldo”.

2. Võite teha väljamakse olemasolevale maksekontole või lisada uue

   • Uue konto lisamiseks valige maksevärav või muutke valuutat, et näha rohkem valikuid

3. Täitke kõik nõutud andmed ja klõpsake oma uue maksekonto salvestamiseks Esita

4. Kui olete väljamakseks valmis, valige maksekonto ja sisestage summa

5. Vaadake kogu teave hoolikalt üle enne väljamakse kinnitamist

6. Pärast esitamisest saate maksetaotluse numbri

7. Oma makse ID vaatamiseks klõpsake Saadaoleval saldol

8. Seejärel saate oma makse ID-d kätte ja vaadata kõiki üksikasju

TÄHTIS: VÄLJAMAKSE KINNITAMINE

Mõnel juhul võib G2G nõuda enne väljamakse töötlemist isikusamasuse kinnitamise sammu läbimist. See on tavapärane nõuetele vastavuse nõue ega tähenda, et teie kontoga oleks midagi valesti.

Kui kinnitamine on vajalik:

• G2G teavitab teid e-posti teel koos konkreetsete juhistega.
• Teilt võidakse paluda esitada kehtiv riiklik isikut tõendav dokument, näiteks pass või juhiluba.
• Teie vahendid jäävad ülevaatuse perioodil teie kontol turvaliselt alles ega ole ohus.
• Ärge proovige oma väljamaksetaotlust tühistada ajal, mil kinnitamine on pooleli.

Kui kinnitamine on lõpetatud, töödeldakse teie väljamakse järgmises võimalikus maksetsüklis.

Kui olete oma dokumendid juba esitanud ja ei ole 5 tööpäeva jooksul värskendust saanud, võtke ühendust G2G toega aadressil support@g2g.com ning lisage oma pileti- või väljamakseviitenumber.