Juhised müüjate maksekonto ja väljamakse kohta

Märkus Singapuri kasutajatele: palun vaadake seda artiklit piirkonnapõhiste juhiste jaoks.

Valuutaja makselüüsi piirangud

Indoneesias, Malaisias või Singapuris asuvad müüjad tohivad väljamakseteks kasutada ainult oma kohalikku valuutat ja makselüüsi.

Võite lisada kuni 5 väljamaksekontot, isegi kui need kasutavad sama makseviisi. Pärast lisamist läbib teie väljamaksekonto kontrolliprotsessi, mis võib kesta kuni 48 tundi.

Eritähelepanekud Indoneesia kasutajatele

1. Pangaülekande limiit ühe väljamaksetoimingu kohta on 100 miljonit IDR.
2. Väljamakse Bank Indonesia kontole päevas sama saaja kohta on piiratud kuni 50 tehingu või 1 miljardi IDR-ni.
3. Väljamakse Bank Indonesia kontole kuus sama saaja kohta on piiratud kuni 200 tehingu või 5 miljardi IDR-ni.

Levinumad põhjused väljamaksekonto seadistuse ebaõnnestumiseks

1. Vale valuuta valik
   Veenduge, et valitud valuuta vastab teie asukohale ja makseviisile.
2. Autentimata väljamaksekonto
   Vajaduse korral võtke ühendust oma makseteenuse pakkujaga, et konto kinnitada.
3. Nime erinevus väljamaksekonto ja G2G profiili vahel
   Kui nimed ei kattu, võtke abi saamiseks ühendust G2G toega.
4. Kontode lisamise katsete piirarvu ületamine
   Mitmed ebaõnnestunud katsed võivad põhjustada piirangu — selle lahendamiseks võtke ühendust toega.

OTP seadistamise probleemid

Kui te ei saa väljamaksekonto seadistamisel ühekordset parooli (OTP):

• Veenduge, et teie G2G kontol on MFA (mitmeastmeline autentimine) lubatud
• Kontrollige veel kord, et kõik maksekonto andmed on õigesti sisestatud
• Kui OTP-d endiselt ei saabu, võtke palun abi saamiseks ühendust toega

Maksekonto hüüdnimi (märkus)

Väli „Maksekonto märkus” võimaldab teil määrata igale väljamaksekontole hüüdnime. See muudab mitme konto haldamise ja eristamise lihtsamaks.

Väljamaksekontode haldamine

Müüjad saavad vaadata ja hallata kõiki varem lisatud väljamaksekontosid väljamakselehe kaudu.
Kontol klõpsamisel kuvatakse kustutamise ikoon, mis võimaldab teil kontot vajaduse korral muuta või eemaldada.

Müüjad saavad jälgida kõiki väljamaksete kirjeid jaotises Minu G2G - Müüja - Makse.