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Normas y descripciones del servicio de impulsión
Última actualización: 27 Aug 2026
Los vendedores deben cumplir con las siguientes normas al crear anuncios. El incumplimiento de estas normas dará lugar a la eliminación de los anuncios y a la suspensión de la cuenta de G2G.
- Límite de anuncios: Se permite a los vendedores crear un máximo de 3 anuncios por categoría. Si los vendedores desean ofrecer más variaciones del mismo paquete dentro de la misma categoría, pueden mencionar las variaciones en la descripción del producto y crear anuncios adicionales en la categoría “Otros”.
- Compra mínima: La cantidad mínima de compra debe configurarse siempre en “1”.
- Manipulación de precios: Se prohíbe a los vendedores manipular el precio unitario con la intención de obtener una ventaja en la visibilidad del anuncio. Esto incluye, entre otros, lo siguiente:
- Vender varios paquetes en un mismo anuncio, en el que los compradores deban añadir y finalizar la compra de varias cantidades para lograr el resultado de potenciación deseado.
- Crear anuncios con precios bajos y cantidades de compra altas.
- Ofertas personalizadas: Los vendedores solo pueden crear 1 oferta personalizada de bajo precio, que debe publicarse en la categoría “Personalizado/Otros”.
- Entorno del mercado: Los vendedores deben mantener un entorno de mercado saludable y competitivo. No se tolerará la competencia malintencionada, y los anuncios que infrinjan esta norma serán eliminados. G2G se reserva el derecho de tomar medidas, incluidas, entre otras, la suspensión de la cuenta y la retirada permanente de los privilegios de venta.
Para evitar posibles reclamaciones y disputas, congelaremos simultáneamente el saldo disponible en la cuenta durante 6 meses. Durante el período de retención, la plataforma podrá, si fuera necesario, deducir fondos del límite de crédito disponible del vendedor para cubrir cualquier pérdida, compensación, reembolso, multa u otras responsabilidades derivadas de las transacciones o acciones del vendedor.
Ilustración
PROHIBIDO:
Crear un anuncio con un precio bajo y vender varios paquetes, exigiendo a los compradores finalizar la compra de varias cantidades para obtener el resultado de potenciación deseado.
PERMITIDO:
Solo se permiten 3 anuncios por categoría. Las variaciones adicionales de los paquetes pueden indicarse en la descripción del producto, y esos anuncios deben crearse en la categoría “Otros”. Los vendedores pueden incluir la URL de esos anuncios en las descripciones de los productos.
Prueba básica de entrega de potenciación
- Confirmación previa a la potenciación: Antes de iniciar la potenciación, el vendedor debe confirmar con el comprador los siguientes datos:
- Personaje a potenciar
- Servidor del personaje
- Nombre del personaje
- Número de identificación del personaje
- Tome una captura de pantalla o un video de la conversación con el comprador, confirmando estos datos. Suba esta prueba a la página del pedido una vez completada la potenciación.
- Estadísticas de la cuenta antes de la potenciación: Antes de comenzar la potenciación, el vendedor debe capturar una captura de pantalla o un video que muestre las estadísticas actuales del personaje, incluyendo:
- Nivel del personaje
- Rango
- Inventario
- Suba esta prueba a la página del pedido una vez completada la potenciación.
- Estadísticas de la cuenta después de la potenciación: Después de completar la potenciación, el vendedor debe capturar una captura de pantalla o un video que muestre las estadísticas actualizadas del personaje, incluyendo:
- Nivel del personaje
- Rango
- Inventario
- Suba esta prueba a la página del pedido una vez completada la potenciación.
Ejemplo: Si un comprador adquiere una potenciación de “nivel 40 a 50”, el vendedor debe confirmar los datos del personaje con el comprador antes de comenzar la potenciación. Después de la potenciación, el vendedor debe subir capturas de pantalla actualizadas o una prueba en video de las nuevas estadísticas del personaje como comprobante de entrega.