Noto por Singapuraj Uzantoj: Bonvolu rilati al ĉi tiu artikolo por pago-instrukcioj specifaj por Singapuro.

Noto: Konvertado de la Vendanta Retir-kredito al alia valuto ne estas nuntempe subtenata.

Ni ne subtenas translokigon de via Disponebla Saldo al Butika Kredito, nek oni povas uzi Disponeblan Saldon por fari mendojn aŭ por la kasa pago en la platformo.

Por plenumi reguligajn postulojn, monoj povas esti retiritaj nur al pagokontoj, kie la nomo de la profitanto kongruas kun la nomo en la G2G-profilo.

Vendistoj povas administri siajn pagojn per unu el la jenaj opcioj:

Pagopcioj

• Aŭtomata Remizado
  Kvalifikitaj vendistoj povas elekti aŭtomatajn pagojn. Tio certigas, ke retiroj estas prilaborataj rapide kaj sen manaj paŝoj.

• Mana Peto pri Pago
  Vendistoj ankaŭ povas peti retirojn permane. Tiu opcio ofertas pli da fleksebleco, sed ĝi estas submetita al firmaa aprobo.

Ĉu mi povas antaŭe agordi mian retirkonton?
Ni nuntempe ne subtenas la antaŭan starigon de retirkonto. Retirkontoj povas esti aldonitaj nur post kiam via vendista konto havas aktivan disponeblan saldon (pagon).

Paŝo-post-paŝa Gvidilo por Mana Peto pri Pago

1. Ensalutu al via G2G-konto, kaj alklaku vian "profil-ikonon" en la supra menuo. El la falmenuo, elektu "Disponebla Saldo".

2. Vi povas retiri al ekzistanta pagokonto aŭ aldoni novan.

   • Por aldoni novan konton, elektu pagokanalon aŭ ŝanĝu la valuton por vidi pliajn opciojn.

3. Plenigu ĉiujn bezonatajn informojn kaj alklaku Sendi por konservi vian novan pagokonton.

4. Kiam vi pretas retiri, elektu pagokonton kaj enigu la sumon.

5. Revizu ĉiujn informojn zorge antaŭ ol konfirmi vian retiron.

6. Post sendado, vi ricevos peto-numero por pago.

7. Por vidi vian pago-ID, alklaku vian Disponeblan Saldon.

8. Poste vi povos rekuperi vian Pago-ID kaj vidi plenajn detalojn.

GRAVE: KONFIRMO DE RETIRO

En kelkaj kazoj, G2G eble postulos, ke vi kompletigu identecan konfirman paŝon antaŭ ol via retiro povas esti prilaborita. Tio estas norma plenum-postulo kaj ne indikas, ke io estas malĝusta kun via konto.

Se konfirmo estas postulata:

• Vi estos sciigita de G2G per retpoŝto kun specifaj instrukcioj.
• Eble oni petos vin submeti validan registar-eldonitan identigan dokumenton, kiel pasporton aŭ stirpermesilon.
• Viaj monoj restas sekuraj en via konto dum la tuta revizia periodo; ili ne estas riskataj.
• Ne provu nuligi vian retirpeton dum la konfirmo estas en procezo.

Post kiam la konfirmo estas kompleta, via retiro estos prilaborita en la sekva disponebla pagociklo.

Se vi jam sendis viajn dokumentojn kaj ne ricevis ĝisdatigon ene de 5 labortagoj, kontaktu G2G Subtenon ĉe support@g2g.com kaj inkluzivu vian tiketan aŭ retirreferencan numeron.