Ĉiuj vendistoj, kiuj ofertas reŝargajn servojn ĉe G2G, devas plenumi la ĉi-subajn regulojn. Ĉi tiuj politikoj estas destinitaj por certigi la sekurecon de aĉetantoj, konservi justajn praktikojn kaj subteni servokvaliton tra la tuta platformo.

Ĝeneralaj Reguloj por Ĉiuj Reŝargaj Listigoj

1. Precizeco de la Listigo
   Vendistoj devas liveri ĝuste tion, kio estas priskribita en ilia listigo.

2. Rapido de Livero
   Vendistoj devas kompletigi la liveron ene de la tempolimo indikita en la listigo.

3. Metodo de Livero
   Vendistoj devas sekvi la liveran metodon, kiel specifite en la priskribo de la listigo.

4. Malpermesita Aliro
   Estas strikte malpermesite peti aŭ uzi la ensalutajn kredentojn de la aĉetanto.

5. API-Uzado
   Vendistoj, kiuj uzas G2G OpenAPI, devas konsulti la oficialan dokumentadon:
   https://docs.g2g.com/

6. Ĝusta Serva Kategorio
   Ĉiuj listigoj devas esti metitaj en la taŭgan servan kategorion.

7. Falsaj Listigoj
   Krei falsajn aŭ misgvidajn listigojn ne estas permesite.

8. Transakciaj Registroj
   Vendistoj devas konservi la detalojn de transakcioj en kazo de disputo. Malsukceso fari tion povas rezultigi perdon de la disputo.

9. Komunikada Protokolo
   Ĉiu komunikado devas okazi per la babilsistemo de G2G.

10. Kunlaboro en Disputo
    En kazo de disputo, vendistoj devas provizi ĉiujn petitajn informojn ene de 36 horoj. Malsukceso plenumi tion povas rezultigi decidon kontraŭ la vendisto.

11. Malpermesitaj Eksterplatformaj Ofertoj
    Vendistoj ne rajtas uzi G2G por reklami aŭ plenumi interkonsentojn ekster la platformo aŭ personajn negocojn.

12. Kontaktaj Informoj en Listigoj
    Vendistoj ne devas inkluzivi personajn kontaktinformojn en eropriskriboj.

13. Kontakto-Dividado en Babilejo
    Personaj kontaktaj detaloj ne rajtas esti dividitaj kun aĉetantoj per la G2G-babilejo.

14. Punoj pro Malobservo de Regulo 1 aŭ 2

    • Unua malobservo: Provizora suspendo
    • Dua malobservo: Konstanta suspendo kaj frostigo de vendeja kredito.

    Por eviti eventualajn plendojn kaj disputojn, ni samtempe frostigos la disponeblan saldon en la konto dum 6 monatoj. Dum la retenperiodo, la platformo povas, se necese, dehaki monojn el la disponebla kredita limo de la vendisto por kovri iujn ajn perdojn, kompensojn, repagojn, monpunojn aŭ aliajn respondecojn devenantajn el la transakcioj aŭ agoj de la vendisto.

15. Puno pro Malobservo de Regulo 4
    Tujkonto-suspendo kaj frostigo de vendeja kredito.
    G2G rezervas al si la rajton malakcepti ajnan apelacion aŭ repagon.

16. Fraŭdaj Kontoj
    Krei plurajn kontojn por aĉeti proprajn listigojn estas strikte malpermesite.
    Leĝrompintoj estos suspenditaj sen avizo kaj perdos ĉiujn saldojn.

17. Blokado de Fraŭdaj Aĉetantoj
    Se oni pruvas, ke aĉetanto estas fraŭda, la vendisto devas malpermesi la konton de la aĉetanto kaj provizi pruvon al G2G.
    Malsukceso fari tion nuligos la protekton kontraŭ repagoŝargoj.

18. Sinteno al Aĉetantoj
    Vendistoj devas esti ĝentilaj kaj profesiaj en ĉiuj komunikadoj.
    Ĉia formo de ĉikanado aŭ minaco estas strikte malpermesita.
    Aĉetantoj estas instigataj raporti tian konduton al G2G Subteno.

19. Origino de Reŝargoj
    Ĉiuj reŝargoj devas veni rekte de oficialaj distribuistoj.
    Ĉiuj reŝargoj faritaj per triapartaj aŭ neaŭtorizitaj platformoj estas malpermesitaj.
    G2G rezervas al si la rajton nuligi tuŝitajn mendojn kaj suspendi la konton de la vendisto.

Politiko pri Mana Reŝargo

1. Elekteblo
   Manaj reŝargoj disponeblas nur al vendistoj ĉe Uzanta Nivelo 30 aŭ pli alta.

2. Pagaj Limigoj
   Kreditkartaj pagoj ne estas akceptataj por manaj reŝargoj. Provi uzi tian pagos metodon rezultigos tujan suspendon.

3. Pruvo de Livero
   Vendistoj devas provizi ekrankopiojn aŭ filmetojn montrantajn:

   • La ludrolulo-identigilon de la aĉetanto
   • La kvanton antaŭ kaj post livero
   • La pagkvitancon

4. Postulo pri Transakciaj Pruvoj
   Ĉiuj mendoj devas esti akompanataj de verifieblaj liveraj pruvoj laŭ peto de G2G.
   Mendoj estos prilaboritaj kaj la financoj liberigitaj nur post aprobo de la sendita pruvo.
   Se ne aprobitaj, la tuŝitaj mendoj restos nekompletaj ĝis aprobo.

5. Konfirmo pri Elsaluto de la Konto
   Vendistoj devas informi aĉetantojn per la G2G-babilejo kaj provizi pruvon pri elsaluto el la konto de la aĉetanto por preventi disputojn.

6. Rezervitaj Fondusoj
   10% de la financoj estos aŭtomate rezervitaj por ĉiu sukcesa mendo.
   Post kiam la livera pruvo estas konfirmita, la rezervitaj financoj estos liberigitaj post 15 tagoj.

7. Komunikada Politiko
   Ĉiu komunikado devas okazi per la G2G-retbabilejo. Vendistoj ne devas dividi personajn kontaktojn aŭ komuniki ekster la platformo.