Helpo Centro
Sendi bileton

Ĉi tiu artikolo estis tradukita de AI el English. Iuj detaloj eble ne estas perfektaj.

Konfirmo necesas: telefonnumero kaj paglando ne kongruas

Laste ĝisdatigita: 17 Aug 2026

Nia sekureca sistemo detektis malkongruon inter la telefona numero de via konto kaj la lando de via pagmetodo. Por protekti vian konton kontraŭ neaŭtorizita uzo, ni postulas plian konfirmon.

Por solvi ĉi tiun problemon, vi havas du eblojn por daŭrigi vian transakcion:

  1. Ĝisdatigu Vian Telefonnumeron: Ŝanĝu vian registritan telefonnumeron por kongrui kun la lando de via nuna pagmetodo/loĝloko.
  2. Sendu Konfirmon (POI): Se vi vojaĝas aŭ uzas internacian karton, bonvolu sendi Identecan Pruvon (POI) tra nia sekura konfirmportalo.

Kial tio estas necesa?

Ĉi tiu kontrolo certigas, ke la pagmetodo estas uzata de la rajtigita kontposedanto.

Ĉu ĉi tiu artikolo helpis?