Panoramica

I venditori adess adess i pôn läsér un rimbors diretament al comprador su n ordin compièt. Prima, vòlta che n ordin l’era compièt, i comprador i pudéven piò lógn segnalèr gnent d’istèss — e cussì, anca quand un venditor al vuléva fàr un rimbors, al cas al doveva èsar mandat su a G2G. Sta neuva funzionalità la permette ai venditor di gestìrla da sè, semplifichend al process e mejurénd l’esperienza par d’ambi i lati.

Cum a fàr un rimbors

1. Andè al ordin compièt che vlì rimborsèr.
2. Clicchè sul pulsant Rimbors sul ordin.
3. Sceglì un motiv dal rimbors e invè.

Note impurtanti

• Credìt dal venditor sufizient richièst: al gna stèr un saldo de Credìt Venditor piò gran o ugual al import dal ordin per pudè pruvdér al rimbors.
• No suportè par: ordin de Boosting, GamePal e Coaching.
• Destinazion dal rimbors: le opzion de rimbors disponìbil (metód de pagamento original e/o Credìt dal Negòzi) i èn dèbitament determinè da le règul al sistem, in basa al metód de pagamento dal comprador e a la so region. Piàsda s’còjar fra le opzion mostrè. Se gh’è só una sola opzion disponìbil, quela la è l’unica destinazion pussìbil dal rimbors par chèl ordin e la no pòd èsar mudifichè.