Για χρήστες της Σιγκαπούρης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.

Σημείωση: Από τις 16 Δεκεμβρίου 2022, η Payoneer έχει διακόψει τις υπηρεσίες στη Ρωσία. Οι νέες εγγραφές από τη Ρωσία έκλεισαν την 1η Δεκεμβρίου 2022, και η τελευταία ημερομηνία ανάληψης ήταν επίσης η 1η Δεκεμβρίου 2022.

Σημείωση: Από τις 19 Μαΐου 2025, όλοι οι νέοι εγκεκριμένοι εγγεγραμμένοι θα λαμβάνουν το Lite Plan κατά την εγγραφή. Δεν απαιτούνται προσαρμογές στη ροή onboarding, καθώς η μετάβαση θα γίνει απρόσκοπτα. Για τους υπάρχοντες χρήστες, οι λογαριασμοί θα παραμείνουν ανεπηρέαστοι.

Σημείωση: Από την 1η Σεπτεμβρίου 2026, η Payoneer δεν θα υποστηρίζει πλέον τραπεζικές μεταφορές σε τραπεζικούς λογαριασμούς της Λευκορωσίας ούτε νέες εγγραφές για δικαιούχους που διαμένουν στη Λευκορωσία. Αυτό ισχύει για όλους τους τύπους προγραμμάτων — Payoneer Account, Payoneer Card και τραπεζική μεταφορά. Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή τραπεζικό λογαριασμό της Λευκορωσίας για να λαμβάνετε πληρωμές, πρέπει να δηλώσετε τραπεζικό λογαριασμό εκτός Λευκορωσίας έως τις 31 Αυγούστου 2026 για να συνεχίσετε να λαμβάνετε πληρωμές μέσω Payoneer.

Μπορείτε να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Payoneer για περισσότερες πληροφορίες.

Σημαντική Ενημέρωση: Νέα Ροή Εγγραφής KYC της Payoneer (2026)

Η Payoneer θα εισαγάγει μια νέα ροή εγγραφής KYC (Γνωρίστε τον Πελάτη σας) για πωλητές σε επιλεγμένες χώρες.

Επηρεαζόμενες Χώρες & Χρονοδιάγραμμα

• Κίνα – αναμένεται έως το τέλος του 1ου τριμήνου 2026
• Χονγκ Κονγκ – αναμένεται έως το τέλος του 1ου τριμήνου 2026
• Αυστραλία – αναμένεται έως το τέλος του 1ου τριμήνου 2026
• Ισραήλ – αναμένεται τον Απρίλιο 2026
• Ινδία – αναμένεται έως το τέλος του 2ου τριμήνου 2026

Η νέα ροή εγγραφής έχει προγραμματιστεί να τεθεί σε λειτουργία στις 30 Μαρτίου 2026 ή περίπου εκείνη την ημερομηνία. Κατά τη μεταβατική περίοδο, οι πωλητές στις επηρεαζόμενες χώρες ενδέχεται να εξακολουθήσουν να βλέπουν την υπάρχουσα ροή εγγραφής έως ότου η νέα ροή καταστεί πλήρως διαθέσιμη.

Μόλις κυκλοφορήσει, η ενημερωμένη ροή θα περιλαμβάνει ενισχυμένα βήματα επαλήθευσης KYC, κυρίως στο Βήμα 2 της διαδικασίας εγγραφής, όπου ο Πελάτης παρέχει στοιχεία επιχείρησης και πληροφορίες KYC, συμπεριλαμβανομένων των απαιτούμενων εγγράφων. (Νέο ενισχυμένο βήμα)

Οδηγός Βήμα προς Βήμα

1. Μεταβείτε στο "Ο Λογαριασμός μου στο G2G" και κάντε κλικ στο "Πληρωμή".

2. Μπορείτε να προσθέσετε μόνο έναν λογαριασμό Payoneer ανά νόμισμα. Υποστηριζόμενα νομίσματα και μέθοδοι:

   • Πορτοφόλι Payoneer: EUR, USD
   • Τραπεζική μεταφορά Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Τοπική τραπεζική μεταφορά Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός G2G και ο λογαριασμός Payoneer έχουν το ίδιο όνομα και επώνυμο. Στη συνέχεια, προχωρήστε στη σύνδεση του λογαριασμού Payoneer.

4. Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα σύνδεσης της Payoneer.

5. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Payoneer, μπορείτε να εγγραφείτε σε αυτό το βήμα.

6. Μετά την επιτυχή σύνδεση, θα εμφανιστεί σελίδα επιβεβαίωσης.

7. Θα ανακατευθυνθείτε πίσω στη σελίδα Προσθήκη Λογαριασμού Πληρωμής στο G2G.
   Συμπληρώστε τον τίτλο του λογαριασμού, εισαγάγετε το SMS Token και κάντε κλικ στο Υποβολή.

8. Για ανάληψη, επιλέξτε τον συνδεδεμένο λογαριασμό Payoneer και καθορίστε το ποσό ανάληψης.

9. Ελέγξτε προσεκτικά όλες τις πληροφορίες πριν από την επιβεβαίωση. Ανατρέξτε στο Πρόγραμμα Πληρωμών & Τέλος Ανάληψης του G2G για χρονικά πλαίσια και λεπτομέρειες χρεώσεων.

10. Μετά την υποβολή, θα λάβετε έναν αριθμό αιτήματος πληρωμής για παρακολούθηση.

Τέλος Ανάληψης & Χρονοδιάγραμμα Payoneer

• Τα τέλη για αναλήψεις στον τραπεζικό σας λογαριασμό εξαρτώνται από τη χρήση του λογαριασμού Payoneer.
• Τα αιτήματα που υπερβαίνουν τα 1.000 USD ενδέχεται να χρειαστούν 3–4 εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθούν.
• Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις ανάληψης κατά τη μεταφορά κεφαλαίων στον τοπικό τραπεζικό σας λογαριασμό.
• Μπορείτε να δείτε αναλυτική τιμολόγηση κατά την εγγραφή ή αργότερα μέσω της ενότητας «Τιμολόγηση & Χρεώσεις» στην ενότητα «Βοήθεια» στον λογαριασμό σας Payoneer.

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Εάν δείτε το σφάλμα: "Αυτή η πηγή χρηματοδότησης δεν μπορεί να συσχετιστεί με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας. Υποβάλετε νέα αίτηση χρησιμοποιώντας εναλλακτική διεύθυνση email.

Ο υπάρχων λογαριασμός Payoneer σας δεν υποστηρίζει τη μέθοδο πληρωμής Wallet. Για να το επιλύσετε, μπορείτε είτε:

• Να επιλέξετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής (Τραπεζική Μεταφορά ή Τοπική Τραπεζική Μεταφορά), είτε
• Να χρησιμοποιήσετε διαφορετική διεύθυνση email για να εγγραφείτε σε νέο λογαριασμό Payoneer μέσω της σελίδας Προσθήκη Λογαριασμού Πληρωμής στο G2G και να επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής που προτιμάτε και υποστηρίζεται κατά την εγγραφή.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Για βοήθεια, επισκεφθείτε το Κέντρο Πόρων της Payoneer.