Κανόνες και κανονισμοί του πωλητή

1. Συμμόρφωση Παράδοσης
   Οι πωλητές πρέπει να ολοκληρώνουν τις παραγγελίες εντός του καθορισμένου χρόνου παράδοσης και χρησιμοποιώντας τη μέθοδο παράδοσης που επέλεξε ο αγοραστής. Εάν ένας πωλητής δεν πληροί αυτές τις απαιτήσεις, φέρει πλήρη ευθύνη για οποιεσδήποτε εμπορικές διαφορές· το G2G θα εκδώσει επιστροφή χρημάτων και ενδέχεται να επιβάλει περαιτέρω κυρώσεις στον λογαριασμό του πωλητή. Οι πωλητές θα πρέπει να συνδέονται τακτικά, ώστε να εμφανίζεται η online κατάστασή τους, αυξάνοντας έτσι την πιθανότητα λήψης παραγγελιών.

2. Απόδειξη Παράδοσης
   Οι πωλητές πρέπει να παρέχουν στιγμιότυπα οθόνης ή αποδεικτικό βίντεο της διαδικασίας συναλλαγής (πριν και μετά). Η ποσότητα και το προϊόν στο αποδεικτικό πρέπει να αντιστοιχούν στην περιγραφή της παραγγελίας. Μεταφορτώστε το αποδεικτικό στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας μετά την παράδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο GamerProtect.

3. Ακυρώσεις Παραγγελιών
   Οι πωλητές δεν μπορούν να ζητούν ακυρώσεις. Εάν μια παραγγελία ακυρωθεί λόγω υπαιτιότητας του πωλητή, ενδέχεται να χρειαστεί να αποζημιώσει τον αγοραστή. Οι πωλητές πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα επίπεδα αποθέματος είναι ακριβή ανά πάσα στιγμή και να έχουν τα αντικείμενα στην κατοχή τους πριν από την καταχώριση.

4. Επικοινωνία
   Όλη η επικοινωνία πρέπει να γίνεται μέσω της Εφαρμογής Chat του G2G. Οι πωλητές θα πρέπει να αποφεύγουν τη χρήση της εντός παιχνιδιού συνομιλίας.

5. Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας
   Οι πωλητές δεν μπορούν να παρέχουν ή να αποδέχονται συναλλαγές εκτός πλατφόρμας ή προσωπικές προσφορές. Οι παραβάτες θα έχουν τους λογαριασμούς τους αποκλεισμένους οριστικά.

6. Σεβαστή Επικοινωνία
   Οι πωλητές πρέπει να αντιμετωπίζουν τους αγοραστές με σεβασμό. Η παρενόχληση ή οι απειλές απαγορεύονται. Αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε παραβίαση στο G2G.

7. Πρόληψη Απάτης
   Οι πωλητές δεν μπορούν να δημιουργούν πολλαπλούς λογαριασμούς ή να αγοράζουν από τις δικές τους καταχωρίσεις. Οι παραβάτες θα αντιμετωπίσουν κυρώσεις ή μόνιμο αποκλεισμό λογαριασμού.

8. Ευθύνη σε Εμπορικές Διαφορές
   Οι πωλητές είναι υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε διαφορές προκύψουν από καθυστερήσεις παράδοσης, λανθασμένα προϊόντα ή αδυναμία παροχής αποδεικτικού παράδοσης.

9. Συναλλαγές με Σύνδεση στον Λογαριασμό
   Η διενέργεια συναλλαγών με σύνδεση στον λογαριασμό του αγοραστή απαγορεύεται, εκτός από προϊόντα Manual Top-Up.

10. Χρεώσεις Διαχείρισης για Επιστροφές Χρημάτων
    Οι πωλητές ενδέχεται να ευθύνονται για χρεώσεις διαχείρισης εάν ο αγοραστής ζητήσει επιστροφή χρημάτων λόγω προβλημάτων που προκλήθηκαν από τον πωλητή.

11. Ευαίσθητες Πληροφορίες
    Οι πωλητές δεν πρέπει να κοινοποιούν κωδικούς ενεργοποίησης ή κωδικούς πρόσβασης στο chat. Χρησιμοποιήστε το ασφαλές σύστημα του G2G για τη μεταφόρτωση των στοιχείων.

12. Περιορισμένοι Λογαριασμοί Παιχνιδιών
    Οι πωλητές δεν μπορούν να πωλούν λογαριασμούς παιχνιδιών που περιορίζονται σε λειτουργίες offline λόγω αποκλεισμών ή άλλων προβλημάτων.

13. Ακριβείς Περιγραφές Προϊόντων
    Οι πωλητές πρέπει να παρέχουν αληθείς, ενημερωμένες περιγραφές προϊόντων και να αποφεύγουν την αποκάλυψη πληροφοριών προμηθευτών.

14. Πολιτική VPN και Εξωτερικού Λογισμικού για GiftCard
    Απαγορεύεται αυστηρά στους πωλητές να καθοδηγούν τους αγοραστές να κατεβάσουν ή να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε εξωτερικό λογισμικό ή εργαλεία. Επιπλέον, εάν ένα προϊόν έχει καταχωριστεί ως GLOBAL, οι πωλητές δεν πρέπει να ζητούν από τους αγοραστές να χρησιμοποιήσουν VPN για την εξαργύρωση.

15. Διάρκεια Εγγύησης στις Καταχωρίσεις
    Οι πωλητές δεν πρέπει να διαφημίζουν περιόδους εγγύησης ή διάρκειες κάλυψης στις περιγραφές των καταχωρίσεών τους που υπερβαίνουν το επίσημο πρότυπο του G2G. Για προϊόντα βάσει συνδρομής, η μέγιστη διάρκεια εγγύησης είναι ένας μήνας.

Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας

Το G2G δεσμεύεται να διατηρεί ασφαλείς συναλλαγές εντός της πλατφόρμας μας. Οι συναλλαγές εκτός πλατφόρμας δεν καλύπτονται από το G2G και δεν φέρουμε ευθύνη για τέτοιες συναλλαγές.

Οι πωλητές που εντοπίζονται να κατευθύνουν κίνηση εκτός πλατφόρμας για συναλλαγές θα έχουν τους λογαριασμούς τους ανασταλμένους. Αναφέρετε πάντα οποιεσδήποτε ύποπτες προσπάθειες συναλλαγών εκτός πλατφόρμας.

Παράβαση Πωλητή για Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας

• Μόνιμη αναστολή του λογαριασμού G2G

Για την αποφυγή πιθανών παραπόνων και διαφορών, θα δεσμεύσουμε ταυτόχρονα το διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό για 6 μήνες. Κατά τη διάρκεια της περιόδου παρακράτησης, η πλατφόρμα μπορεί, εφόσον χρειαστεί, να παρακρατήσει κεφάλαια από το διαθέσιμο πιστωτικό όριο του πωλητή για την κάλυψη τυχόν απωλειών, αποζημιώσεων, επιστροφών χρημάτων, προστίμων ή άλλων υποχρεώσεων που προκύπτουν από τις συναλλαγές ή τις ενέργειες του πωλητή.

• Ανάκληση όλου του περιεχομένου του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των χρημάτων

Προστασία του Αγοραστή

1. Αποφύγετε Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας
   Οι αγοραστές δεν πρέπει ποτέ να συμμετέχουν σε συναλλαγές εκτός πλατφόρμας. Προστατευτείτε από απάτες.

2. Καμία Υποστήριξη για Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας
   Το G2G δεν υποστηρίζει συναλλαγές που πραγματοποιούνται εκτός πλατφόρμας.

3. Αναφορά Προσέλκυσης για Συναλλαγές Εκτός Πλατφόρμας
   Αναφέρετε αμέσως στο G2G οποιαδήποτε προσέλκυση για συναλλαγές εκτός πλατφόρμας.