Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε με AI από English. Ορισμένες λεπτομέρειες μπορεί να μην είναι απολύτως ακριβείς.
Πώς μπορώ εύκολα να παρακολουθώ την κατάσταση της παραγγελίας μου και να κατανοώ τις ακυρώσεις στο G2G;
Τελευταία ενημέρωση: 24 Sep 2026
Εύρεση των παραγγελιών αγοράς σας:
- Μεταβείτε στο Μενού και επιλέξτε «Παραγγελίες αγοράς».
- Επιλέξτε τον κατάλληλο σύνδεσμο για τον τύπο της παραγγελίας σας (Ανανέωση υπολοίπου, Κάρτες δώρου κ.λπ.).
- Χρησιμοποιήστε την ένδειξη προόδου στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας σας για να παρακολουθείτε την κατάστασή της.
- Επιβεβαιώστε την παραλαβή της παραγγελίας εντός 3 ημερών από την πλήρη παράδοση, ώστε να αποφύγετε την αυτόματη ολοκλήρωση.
Ενδείξεις κατάστασης παραγγελίας:
Κατάσταση | Ένδειξη | Απαιτείται έγκριση ακύρωσης από τον πωλητή; |
| Η παραγγελία καταχωρήθηκε | - Η παραγγελία έχει καταχωρηθεί και εκκρεμεί επιβεβαίωση πληρωμής | |
| Προς πληρωμή | - Η πληρωμή δεν έχει πραγματοποιηθεί - Η πληρωμή έχει απορριφθεί ή δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς - Εκκρεμεί εκκαθάριση της πληρωμής από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών - Η πληρωμή εξετάζεται από τον πάροχο πληρωμών | |
| Πληρωμένο | - Η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί - Αναμονή για τον αγοραστή ώστε να ολοκληρώσει την επαλήθευση ή το EKYC (εάν απαιτείται) | |
| Προετοιμασία | - Ο πωλητής έχει δει τις γενικές πληροφορίες παράδοσης (π.χ. όνομα διακομιστή, ποσότητα κ.λπ., ΕΚΤΟΣ του αναγνωριστικού χαρακτήρα) | ✔ |
| Έτοιμη | - Ο πωλητής έχει δει το αναγνωριστικό χαρακτήρα / τον σύνδεσμο Steam (ή τα στοιχεία που αφορούν τον πραγματικό παραλήπτη εντός του παιχνιδιού) και είναι έτοιμος για παράδοση. | ✔ |
| Σε διαδικασία παράδοσης | - Ο πωλητής βρίσκεται στη διαδικασία παράδοσης - Έχει πραγματοποιηθεί μερική παράδοση | ✔ |
| Παραδόθηκε | - Ο πωλητής έχει ολοκληρώσει πλήρως την παράδοση της παραγγελίας - Αναμονή για τον αγοραστή να επιβεβαιώσει ότι η παραγγελία παραλήφθηκε | |
| Ολοκληρώθηκε | - Ο αγοραστής έχει επιβεβαιώσει ότι η παραγγελία παραλήφθηκε και αποδεσμεύεται η πληρωμή προς τον πωλητή - Το σύστημα έχει ολοκληρώσει αυτόματα την παραγγελία 3 ημέρες μετά την πλήρη παράδοση | |
| Ακυρώθηκε | - Η παραγγελία έχει ακυρωθεί. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε χρέωση στον λογαριασμό, η τράπεζα θα ακυρώσει τη συναλλαγή εντός 1-14 ημερών. |
Ακυρώσεις παραγγελιών & επιστροφές χρημάτων:
- Απαιτείται έγκριση του πωλητή για ακυρώσεις με κατάσταση «Προετοιμασία» ή «Σε διαδικασία παράδοσης», ώστε να ληφθούν υπόψη οι πόροι του πωλητή.
- Χρονικά περιθώρια έγκρισης ακύρωσης:
- Προετοιμασία/Έτοιμη: 48 ώρες.
- Σε διαδικασία παράδοσης: 48 ώρες.
- Εάν ο πωλητής δεν απαντήσει εντός του χρονικού περιθωρίου, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα και γίνεται επιστροφή χρημάτων.
- Οι καθυστερήσεις στις επιστροφές χρημάτων οφείλονται στην ανάγκη έγκρισης του πωλητή για την ακύρωση, ώστε να προστατεύονται οι πωλητές από οικονομική ζημία.