ފައިސާ ދެއްކި އެއްޗެއްގެ ބަދަލުގައި އެހެން އެއްޗެއް ލިބިއްޖެ ނަމަ ކަންތައް ކުރަންވީ ގޮތަކީ ކޮބައިތޯ؟

ވިއްކާ ފަރާތްތަކުން ތަކެތީގެ ތަފްސީލު ސާފުކޮށް އަދި ސީދާ ގޮތެއްގައި ހިއްސާ ކުރުމަކީ އެ ފަރާތްތަކުގެ ޒިންމާއެކެވެ. ނާދިރު ހާލަތެއްގައި ތިބާގެ އޯޑަރު ލިސްޓިންއާ ނުގުޅޭ ނަމަ، މި ފިޔަވަޅުތަކަށް އަމަލު ކުރައްވާ:

ފިޔަވަޅު 1: ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅުއްވާ

މައްސަލަ ތަފްސީލު ކޮށްދެއްވުމަށް G2G ވެބް ޗެޓް މެދުވެރިކޮށް ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅުއްވާ.

ގިނަ ހާލަތްތަކުގައި، މިއީ ހަމައެކަނި އޮޅުންބޮޅުމެއް ކަމަށްވެ، އަވަހަށް ހައްލު ކުރެވިދާނެ.

ފިޔަވަޅު 2: މައްސަލަ ރިޕޯޓު ކުރުން (ބޭނުންވެއްޖެ ނަމަ)

ވިއްކާ ފަރާތާ ވާހަކަ ދެއްކުމަށް ފަހުވެސް ހައްލެއް ނުލިބިއްޖެ ނަމަ:

• ވިޔަފާރިއާ ގުޅޭ މައްސަލަ ރިޕޯޓު ކުރެއްވިދާނެ.
• ތިބާގެ މައްސަލަ ސާބިތު ކޮށްދިނުމަށް ކަމާ ގުޅޭ ހެކި ނުވަތަ ސްކްރީންޝޮޓް ހިމެނުން ކަށަވަރު ކުރައްވާ.

G2G އިން ފޯރުކޮށްދިން ތަކެތި ތަފްސީލާ ނުގުޅޭ ކަމަށް ކަނޑައަޅައިފި ނަމަ، ފައިސާ އަނބުރާ ދެވޭނެ.